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AFFICHAGE VERSION MOBILE

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Bonjour, j'ai un problème avec mon site en versions mobile, le site ne veut pas s'afficher, il se recharge tout le temps j'ai même pas le temps de voir quoique ce soit...La versions ordinateur fonctionne parfaitement, je ne comprend pas pourquoi...

https://louisvinet.fr/

MDP : pheusk

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@VINETJL10  a écrit :

Bonjour, j'ai un problème avec mon site en versions mobile, le site ne veut pas s'afficher, il se recharge tout le temps j'ai même pas le temps de voir quoique ce soit...La versions ordinateur fonctionne parfaitement, je ne comprend pas pourquoi...

https://louisvinet.fr/

MDP : pheusk


Bonjour, avez-vous rgéler votre problème ?

 

Développeur web freelance : Andriano
Site web : https://5euros.com/service/90619/editer-votre-theme-shopify-pour-le-customiser

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Bonsoir, oui c'est réglé merci.
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comment avez vous fais svp car j'ai le même probleme

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Shopify Staff
Shopify Staff
400 33 63

Bonjour @Anassfkr , ici Chloé du soutien technique chez Shopify!

 

J'aurais besoin d'un peu plus d'information pour pouvoir vous aider à diagnostiquer ce problème. Pourriez-vous répondre aux questions suivantes :

 

  1. Quel thème utilisez-vous présentement?
  2. Quel est l'URL de votre boutique pour que je puisse tester de mon côté?
  3. Quel appareil et version utilisez-vous?
  4. Quel navigateur utilisez-vous?
  5. Pourriez-vous enregistrer ce problème par vidéo? (Si possible!)

 

Et si jamais votre problème a été résolue d'ici là, pourriez-vous nous partager comment ou ce que vous avez fait?

 

J'attends votre retour!

Cordialement,

Chloé | Social Care @ Shopify
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Touriste
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Non merci le problème est réglé je vous remercie
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