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Boutique inaccessible :" store is currently unavailable."

Kaktus
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Bonjour,

Il se passe quelque chose d'assez incroyable tout allait bien, les factures shopify sont à jour cependant la boutique est tout à fait inaccessible, pour les visiteurs ou pour les administrateurs.

Sur ordinateur il est impossible de se connecter, c'est comme ci la boutique avait été supprimée.

Sur l'application Shopify nous n'avons accès à rien du tout non plus. Mes visiteurs et surtout mes clients s'inquiètent, je viens d'avoir un litige paypal ouvert car le client pense que notre site est une ARNAQUE !

Merci donc Shopify de régler cela le plus rapidement possible, vous êtes entrain de nous faire perdre de l'argent durement gagné.

J'ai déja ouvert deux tickets avec le support shopify (21052550 et 21051947) sans réponses, ainsi qu'un message sur Facebook.

À vous lire.

 

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tchuanlong
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Bonjour

Aucune de mes boutiques n est acessible,, et meme ce que je viens de creer est completemet inacessible.

Je ne comprends pas ce qui se passe avec shopify

Voici mes 3 boutiques

3ckfashion

childs shopping

sex store 75

 

Jaimerais que shopify me dise ce qui ne va pas.

L abonnement de mes deux boutiques ont ete payes 

3ckfashion

childs shopping

Lorsque je voulais payer pour l abonnement de ma 3 ieme boutique  - shopify me dit que cette boutique nest plus accessible

Je ne sais pas ce qui se passe avec shopify

Mon email de contact :  tchuanlong@gmail.com

Tel +1 321 946 6178

 

 

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