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RÉSOLU

Compteur visites bloqué

Killiiian
Visiteur
1 0 0

Bonjour,

 

J'ai le compteur des visites sur ma page principal de shopify qui est bloqué depuis déjà plusieurs heures, savez-vous d'où vient le problème ?

 

Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Chloé
Shopify Staff (Retired)
459 212 87

Succès.

Bonjour Killiiian!

 

Chloé de l'équipe de soutien en Français.

 

Est-ce que le problème est toujours là? Quel est le nom de l'app que vous utilisez?

 

Si l'app n'a pas été développée par Shopify et si le problème est toujours là, alors le mieux pour vous serait de contacter les développeurs de l'App directement car ils sont les mieux placé pour offrir du support pour cette App. Normalement les informations de contact sont sur la page de l'App dans notre Appstore. Ou bien, vous pouvez aussi trouver l'App à partir de votre Admin en allant dans vos Applications, trouvez votre App et cliquez sur "Voir les détails" à droite. Puis, cliquez sur "Obtenir de l'aide".

 

23-44-aba0s-f0nsw

 

Au plaisir!

To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1

Chloé
Shopify Staff (Retired)
459 212 87

Succès.

Bonjour Killiiian!

 

Chloé de l'équipe de soutien en Français.

 

Est-ce que le problème est toujours là? Quel est le nom de l'app que vous utilisez?

 

Si l'app n'a pas été développée par Shopify et si le problème est toujours là, alors le mieux pour vous serait de contacter les développeurs de l'App directement car ils sont les mieux placé pour offrir du support pour cette App. Normalement les informations de contact sont sur la page de l'App dans notre Appstore. Ou bien, vous pouvez aussi trouver l'App à partir de votre Admin en allant dans vos Applications, trouvez votre App et cliquez sur "Voir les détails" à droite. Puis, cliquez sur "Obtenir de l'aide".

 

23-44-aba0s-f0nsw

 

Au plaisir!

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