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Création de produits : prix HT ou TTC en base ?

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Bonjour, 

 

Nous migrons de Prestashop vers Shopify. 

 

Nous utilisons les prix HT dans notre base et avons l'habitude d'afficher, sur le site, la TVA en fonction du lieu de connexion de la personne. 

 

Soit la personne est au sein de l'UE et nous avons 20% de TVA, soit la personne est hors UE et avons 0%. 

 

Je n'ai pas trouvé de solution pour afficher mes prix avec la TVA de 20% sur la boutique. La seule solution est de mettre mes prix en TTC sur le back. Sauf que ce cas de figure ne permet pas d'enlever la TVA pour les livraisons hors UE ou pour les achats en BtB. 

 

Une idée, suggestion ? 

 

Thibault - Growthfamily

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7 0 0

Bonjour

 

J'ai le meme problème. avez-vous trouvé une solution.

 

Je souhaiterai que mes prix soient en permanence TTC, mais que lorsque que le client choisi son pays Suisse par exemple, le prix bascule en HT.

 

Avez vous une solution ?

 

Je vous remercie par avance

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Shopify Partner
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Bonjour,

Ma solution est de mettre tous mes prix en TTC dans le backoffice.

Il fait ensuite régler les taxes par zone.

Votre produit sera toujours vendu à votre prix indiqué dans votre
backoffice. Seule la tva appliquée change.

Dans votre cas, vous pouvez déclarer la zone Suisse comme une zone taxée à
20%. Ainsi votre produit sera vendu au prix indiqué dans votre backoffice,
incluant la TVA à 20% pour votre client Suisse.

J'ai réalisé une vidéo pour expliquer comment mettre cela en place pour que
cela soit plus compréhensible !

https://youtu.be/Pczqk2qC8zI

J'espère que ça vous aidera :)

Thibault
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7 0 0
Bonjour,

D’acc J’ai bien compris mais le problème est qu’on ne peut pas vendre avec une TVA a 20% en suisse. Nous devons légalement vendre HT.
Comment faites vous pour vos envois en SUISSE, vos clients paient TTC et du coup vous déclaré de la TVA ?
Fiscalement il me semble que c’est un problème.
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12 0 3

Bonjour, 

 

Concernant la partie fiscale et administrative, mes compétences ne me permettent pas de vous indiquer comment gérer la situation. 

 

Cependant, pour la partie technique, en indiquant un tarif à 0% de TVA sur la Suisse, vos clients recevront votre produit au tarif de votre backoffice (soit le tarif que vous souhaitez vendre en TTC en France) mais avec une facture HT. 

 

La solution que m'ont donné Shopify concernant la gestion de clients en HT (Dans notre cas c'était pour la vente à des pro), c'est de créer une deuxième boutique spécifique pour eux. 

 

Bien à vous !

Thibault

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Bonjour

Ok je vous remercie.
En résumé il faut mettre les prix TTC, et taxe a 0 pour les Suisse ou autres pays hors UE, ils auront bien une facture HT, mais ils paieront le meme prix qu’un client français.
Pas bien grave mais un peu dommage niveau réglage que la TVA ne puisse pas s’enlever au moment du choix de pays de livraison.

Bonne journée
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Bonjour,

 

nous avons le même problème.

Nous n'arrivons pas à vendre en Hors taxes pour les USA, hors nos transporteurs ne permettent pas de nous facturer la TVA et frais de douane, du coup une cliente Americaine paye 2 fois la TVA, ce n'est pas possible et nous ne trouvons aucune solution...

 

Merci !

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Bonjour, 

Si vous mettez des frais de TVA à 0% pour les USA, votre cliente US paiera votre produit la valeur de la TVA en HT, ensuite elle paiera sa TVA américain sur votre prix TTC, c'est cela que vous indiquez comme payant 2 fois la TVA ? 

 

Pour aller plus loin et permettre à votre cliente US de payer votre produit à la valeur HT France, il faut ensuite lui proposer une réduction de 20%. Pour cela vous pouvez créer un coupon spécifique qui ne sera valable que sur un groupe de client. Ce groupe de client, vous pouvez le créer automatique via un module du type "Easy Tagging" en taggant les user qui ont une adresse au Etats-unis. Pour les prévenir de l'offre, vous pouvez envoyer un email automatique à tous les clients qui sont taggué avec votre nouveau tag et en indiquant le coupon dans ce mail. 

Le seul gros problème, c'est que votre client ne pourra pas passer immédiatement commande avec cette offre. Le temps que le tag se fasse et qu'il reçoive sont email, il se sera écoulé plusieurs heures. 

 

Quelqu'un aurait une autre solution ? 

 

Thibault. 

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Bonjour,

Je me permet de rebondir sur votre discussion.

J'ai le même problème pour expédier de France vers les Dom-Tom (la Réunion). Je ne dois pas appliquer de TVA pour les commandes des ces pays là.

J'ai paramétré la zone géographique puis dans les paramètres de taxe indiqué 0% mais rien à faire, lorsque je change le pays de destination la TVA reste appliqué au prix du produit. Il y a juste la mention du montant de TVA incluse qui disparait.

Je n'ai trouvé aucune solution nulle part à ce sujet.

Merci pour votre aide.

AA

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