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Le coût de gestion d'une boutique en ligne chez Shopify

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Shopify Staff
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Ça y est, vous avez décidé de vous lancer dans l’e-commerce et êtes prêt à commencer! Mais vous n’avez aucune idée des coûts que démarrer une entreprise en ligne pourrait engendrer. Par où commencer? Y a-t-il des frais mensuels? Et la publicité? Vous ne voulez pas de surprises!

Nous allons donc regarder cela ensemble et voir quels sont les coûts minimums que vous devriez avoir à débourser, et quels sont les coûts additionnels optionnels possibles pour vous donner une meilleure idée d’un coût mensuel pour opérer une boutique en ligne.

Frais de bases

Commençons par voir les frais de base comme le forfait mensuel. Le prix des forfaits vont de 9$ (Lite, n’incluant pas de vitrine en ligne) à 299$ (Advanced) - à noter que tous les prix sont en USD. Le forfait le plus populaire pour démarrer est le forfait Basic à 29$ USD. Vous pouvez consulter tous les forfaits et leur tarifs ici : Tarifs Forfaits Shopify

Ensuite, si vous n’utilisez pas Shopify Payments (pour voir si vous êtes éligible pour utiliser Shopify Payment, cliquez ici) des frais de transactions seront facturés sur vos ventes. Les frais vont de 0,5% à 2% selon le forfait utilisé. Vous pouvez voir quels frais s’appliquent à votre forfait en allant sur la page des forfaits ici. Par exemple sur le forfait Basic, des frais de 2% s’appliquent sur vos transactions.

Si vous utilisez un fournisseur de paiement externe, il peut y avoir aussi des frais par transaction. Il faudra vous renseigner auprès de votre fournisseur pour connaître ces frais.

Frais supplémentaires de bases (optionnels)

Il y a ensuite des frais à considérer qui ne sont pas essentiels, mais qui peuvent grandement améliorer votre boutique ou la gestion de celle-ci.

Applications

Les applications sont la plupart du temps payantes, bien que certaines soient gratuites. En général, il y aura un forfait mensuel à payer. Parfois, il y aura un frais unique payable une seule fois pour utiliser l’application. À noter que la grande majorité des applications offrent une période d’essai gratuite pour que vous puissiez voir si elle vous convient d’abord. Pour voir le coût d’une app, rendez-vous sur notre Shopify App Store ici, faites votre recherche pour vos besoins et cliquez sur une application.

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Thèmes

Un autre frais optionnel à considérer est si vous décidez d’acheter un thème qui vous convient mieux que nos thèmes gratuits déjà disponibles sur notre Theme Store ici : Theme Store

Les frais des thèmes payants se situent généralement entre 140$ USD et 180$ USD. Vous pouvez voir le prix juste sous l’image du thème, à côté du nom de celui-ci.

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Domaines

Vous pouvez aussi acheter un nom de domaine unique pour votre site. Celui-ci est optionnel puisque Shopify vous fournit un nom de domaine se terminant en “myshopify.com” gratuitement, mais il est fortement recommandé d’acheter votre propre domaine personnalisé pour faire plus professionnel. Souvent, les prix se situent entre 14 - 21$ USD par année. Vous pouvez acheter votre domaine directement à partir de votre compte Shopify, ou bien vous pouvez aussi l’acheter d’un fournisseur externe.

Experts Shopify

Pour terminer avec les frais optionnels, il est possibles que vous vouliez engager de l’aide pour vous aider avec un aspect de votre boutique, ou tout simplement faire faire votre boutique au complet par un Expert Shopify. Les experts Shopify sont des travailleurs autonomes approuvés par Shopify et expérimentés, qui ont une connaissance approfondie de la création et de la mise à jour des boutiques Shopify.

Vous pouvez engager des experts Shopify pour vous aider avec la configuration, la conception, le développement ou le marketing de votre boutique. Il est difficile de donner une estimation puisque chaque Expert décide de ses propre tarifs, et ceux-ci vont varier selon le type de tâche demandée. Cliquez ici pour voir comment engager un Expert Shopify.

Les frais Marketings

Une partie parfois plutôt importante de votre budget sera consacrée au marketing de votre boutique. La première étape devrait d’abord être de développer un plan marketing, ce qui vous permettra ensuite de mieux planifier votre stratégie et votre budget.

Ensuite, il y a plusieurs façon de promouvoir votre boutique et chacune d’elle aura son propre coût. En voici quelques-unes :

  • Publicité Facebook et Google Le coût de publicité peut dépendre de plusieurs facteurs, comme le type de public que vous voulez cibler et si vous voulez plutôt cibler localement ou internationalement. Plus vous voulez joindre de gens (international) plus les coûts seront hauts pour avoir des résultats. Votre budget par jour pourrait bien aller de 5-10$ à 80-100$ selon plusieurs facteurs différents comme le type d’audience, la qualité de la publicité, l’objectif, etc. Il est donc difficile de mettre un estimé. Il vous faudra donc planifier et peut-être faire quelques recherches sur le sujet pour vous faire un estimé adapté à vos besoins.
  • Les influenceurs sur instagram, facebook, twitter ou youtube sont aussi une option intéressante de plus en plus populaire. Il est encore une fois difficile d’avoir un bon estimé puisque les coûts peuvent varier énormément selon l’influenceur. Une règle pour avoir une idée de la moyenne sur laquelle se baser pour instagram est la règle 100$ x 10 000 followers.
  • Il est aussi possible de ne pas faire de publicité payante et de vous fier au référencement naturel sur Google. Vous pouvez prendre le temps de bien optimiser votre SEO qui est gratuit si vous n’engagez aucuns Experts pour vous aider ou n’utilisez aucune applications comme outil. Par contre, il faut noter que cette méthode est plutôt une méthode à long terme et cela peut prendre jusqu’à 6 mois avant de voir des résultats. Mais même si vous faite de la publicité payante, il est tout de même excellent d’améliorer votre référencement naturel.
  • Marketing par e-mail
    Une autre option pour faire du marketing de manière efficace est d’envoyer des promotions par e-mail à votre liste. Vous devez d’abord créer cette liste en ayant des visiteurs qui s’inscriront à celle-ci et qui accepteront de recevoir du matériel promotionnel de votre part. Par la suite, vous pourrez régulièrement envoyer des e-mails à votre liste qui sera toujours grandissante! Vous pouvez utiliser un service externe, ou bien vous pouvez utiliser Shopify e-mail, notre service maison pour le marketing par e-mail. Shopify Email est gratuit jusqu'au 1er octobre 2020. Passée cette date, vous pouvez encore envoyer gratuitement un total de 2 500 e-mails par mois. Si vous dépassez cette quantité, nous vous facturerons 1$ USD par 1 000 e-mail envoyés.


En conclusion

Il est important de planifier votre budget mensuel pour pouvoir bien gérer votre boutique en ligne et ne pas avoir de surprises. Il faut aussi prendre en compte que les profits ne viendront peut-être pas immédiatement dès le début et qu’il faut d’abord établir une présence sur le web. La publicité payante, bien que parfois coûteuse, est un excellent moyen de faire voir votre boutique à un plus grand public et d’accélérer vos résultats pour avoir un retour sur votre investissement plus rapidement.

Il est donc bon de se créer un plan de marketing pour avoir une idée des coûts que cela engendrera chaque mois et de prévoir un surplus au cas où il y aurait des frais imprévues. À quoi ressemble votre plan? N’hésitez-pas à partager avec nous!

Chloé | Social Care @ Shopify
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