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peu de traffic et pas de ventes malgré la publicité

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Bonjour la communauté,

J'ai besoin de votre aide j'ai très peu de trafic sur mon site et pas de ventes toujours 

www.hightechweb.fr

J’attends vos conseils et merci d'avance

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Shopify Staff
Shopify Staff
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Bonjour @assidky !

 

Merci beaucoup pour le lien de votre boutique et ça va me faire plaisir de vous aider dans l’optimisation de votre boutique. Après avoir fait le tour de votre boutique, j’aurais quelques recommandations et questions pour vous.

 

Votre page Nos valeurs, j’imagine que ceci est pour avoir ce sentiment de sécurité, que votre clientèle recherche quand ils font du shopping en ligne. Je crois, par contre, qu’il faudrait revoir le contenu de cette page, pour expliquer davantage qui vous êtes et pourquoi la boutique existe. Le sentiment d’appartenance à une marque, le volet humain, est très important pour se démarquer et fidéliser sa clientèle. Nous avons quelques articles qui pourraient vous aider à ce sujet :

 

 

Votre page Contactez-nous, pourrait avoir un peu plus d’information pour aider votre clientèle à vous contacter. L’article 5 étapes pour créer une page « Contactez-nous » efficace pour votre site e-commerce vous aidera dans l’optimisation de cette page.

 

Côté design, je vous recommanderais d’agrandir votre logo, puisque nous avons de la difficulté à le voir ici :

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Aussi, j’ai remarqué sur la page d’accueil, que votre boutique est en français, mais que le nom des produits sont en anglais. Est-ce que c’est normal ? Je crois qu’il est important que si votre boutique est en français, que le nom de produit soit aussi en français, pour une expérience client optimale.

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Pour terminer, je me demandais si vous aviez choisi une niche en particulier, pour la création de votre boutique et avez-vous fait une étude de marché avec cette niche? Afin de pouvoir bien vous positionner face à vos compétiteurs, mais aussi pour mieux personnaliser la boutique pour votre clientèle cible. Nous ne recommandons pas la création de boutiques généralistes, puisque de grands compétiteurs déjà bien installé, sont aussi dans ce type de marché en ligne et en personne. Avoir une niche spécifique et bien connaitre sa clientèle cible, aide grandement dans le lancement d’une boutique. Sur ce thème, je vous invite à lire les articles suivants :

 

 

J’espère que ces informations seront vous inspirer dans l’optimisation de votre boutique. Si, après ces changements, vous aimeriez que je retourne voir la boutique pour d’autres recommandations, n’hésitez pas à réécrire ici.

 

Au plaisir !

Marie | Social Care @ Shopify

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Pour en savoir plus, visitez le Centre d’aide Shopify en français ou le Blog Shopify

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