annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Ce site est inaccessible

Nouveau membre
2 0 1

Bonjour

A ma grande surprise ce soir mon site web https://madam-houda.com/ est inaccessible alors que j'ai toujours  mon abonnement en cours 

SVP aider moi

0 J'aime
Highlighted
Nouveau membre
2 0 1

Problème rsolut

1 J'aime
Nouveau membre
2 0 0

J'ai le même problème, mon site est inaccessible sur les ordinateurs mais fonctionne parfaitement sur les mobiles. Cela fait 3 jours que j'ai ce problème comment peut-on le résoudre ? Merci

0 J'aime
Nouveau membre
3 0 0

bonjour, 

Svp moi aussi j'ai le même problème je n'arrive pas à accéder à mon site ni sur l'ordinateur ni sur le mobile. svp comment vous avez fait pour résoudre ce problème. Merci d'avance

0 J'aime
Nouveau membre
3 0 0

@oneamoro  a écrit :

Problème rsolut


Svp comment vous avez fait pour le résoudre ?

0 J'aime
Nouveau membre
3 0 0

svp aidez moi à accéder à mon site www.ladieslook.net

0 J'aime
Shopify Expert
207 28 44
Nouveau membre
1 0 0
J'ai le même problème !! L'avez-vous réglé ?
0 J'aime
Shopify Staff
Shopify Staff
256 38 37

Bonjour !

 

Ici Marie de l’équipe de Gourous chez Shopify.

 

Si vous avez de la difficulté à accéder à votre Admin Shopify ou que la boutique semble être hors-ligne. Il serait important, pour débuter, de vérifier la page de Statut de Shopify pour s’assurer que la situation ne soit pas généralisée.

 

Si cela ne semble pas s’appliquer à toute la plateforme, il est bien de vous assurer que votre forfait mensuel soit bien payé pour le mois et que votre nom de domaine ne soit pas en attente d’un paiement pour son renouvellement.

 

Si tous les paiements sont bien à jour pour votre compte et nom de domaine, et que ce n’est pas une situation généralisée. Est-ce que ce serait possible de me partager la capture d’écran du message d’erreur que vous voyez lorsque vous essayez d’accéder à la boutique ?

 

Cordialement,

Marie | French Care Specialist
Consultez notre Centre d’Aide en français
Vous pouvez également consulter notre Blog francophone
Shopify est maintenant disponible en français!
0 J'aime