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Dropshipping - Paramétrer livraisons shopify/ DSERS

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Bonjour à tous,

 

Je me permets de vous contacter car je suis en train de lancer une boutique en ligne en dropshipping avec comme application DSERS (free plan). 

J'ai essayer de passer une commande hors celle-ci a été vraisemblablement été prise en compte :

Capture d’écran 2020-05-30 à 11.23.29.png

Mais il y a plusieurs choses que je ne comprends pas; à savoir : 

- les frais de livraison sont configurés depuis mon adresse (canada); hors je souhaiterais faire la livraison gratuite et pouvoir configurer les options de transporteurs sur DSERS.

Hors voici ce qui s'affiche lorsque je suis sur DSERS dans orders>open>fulfilled (voir ci-dessous) comme ci la commande n'avait pas été prise en compte.

Capture d’écran 2020-05-30 à 11.27.53.png

 

A la suite de cela, j'ai donc effacé mon adresse (canada) dans les options d'expéditions pour ne laisser que DSERS :

Capture d’écran 2020-05-30 à 11.34.01.png

Et quand j'essaie de repasser une commande voici ce qui est inscrit à présent :

Capture d’écran 2020-05-30 à 11.37.51.png

 

Pourriez-vous m'aider svp à configurer l'expédition gratuite sur Shopify et DSERS ?

Merci 

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