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Ritardo di apertura

Risolto
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Salve,  ho una domanda, ho il problema che il sito è troppo lento nel apertura e nel cambio lingua, qualcuno può aiutarmi a capire dove è  il problema, se ci sono soluzioni quali sono. 

Link del sito: www.shopystube.com

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Ben fatto.

Shopify Staff
Shopify Staff
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Ciao @Giuseppe75 !

 

Sono Erica, addetta alla Community qui a Shopify, benvenuto nel nostro nuovo Forum!

 

Il tuo sito è protetto dalla password, quindi non può essere visualizzato e non posso darti dei suggerimenti specifici.

Detto questo ti posso sicuramente dare qualche consiglio utile.

 

Come prima cosa fai un test con PageSpeed Insight o PingDom, che ti aiuteranno ad identificare le aree che devono essere ottimizzate.

Assicurati di usare un tema del nostro Theme Store, in quanto spesso la velocità di caricamento è legata alla qualità del tema, e che la tua connessione internet sia veloce.

In generale tieni in mente che tutto ciò che aggiungi al sito ha un peso, e ne rallenterà la performance.

Rimuovi eventuali pop-up e assicurati che le immagini siano ottimizzate.
Fai riferimento a questo documento per verificare che le immagini non superino le dimensioni ottimali.

 

Ti consiglio anche di leggere questo articolo del nostro blog, che ti aiuterà ad impostare la Home Page, in modo che non sia troppo pesante, ma che contenga tutto il necessario.

 

Quando avrai verificato tutti questi aspetti potrai poi anche pensare di installare un’app come Page Speed Optimizer ‑ FREE, Plug in Speed o Hyperspeed, a seconda del tuo budget e delle tue necessità.
Queste App hanno funzionalità e piani di abbonamento diversi, ma offrono un periodo di prova gratuito, che ti sarà utile per testarle e vedere se possano fare per te.
Ricordati di disinstallarle entro la fine del periodo di prova, nel caso in cui non intendessi utilizzarle.

 

Ti consiglio anche di leggere questo articolo, che contiene suggerimenti davvero utili per migliorare la User Experience sul tuo sito:

 

Buon lavoro!

Erica - Language Care Guru @ Shopify
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Ben fatto.

Grazie Erica per la risposta, avevo chiuso il sito con password proprio per risolvere questo problema, adesso sembra sia migliorato, cmq se le vuole dare un occhiata mi farebbe piacere una valutazione. 

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Ben fatto.

Shopify Staff
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Ciao @Giuseppe75 !

 

Certo, con piacere!

 

Sinceramente non ho riscontrato dei problemi.

Nonostante ci siano molte immagini nella Home Page, il sito le ha caricate tutte abbastanza velocemente.

Magari potresti pensare di limitare la quantità di prodotti visualizzati nella pagina iniziale. Potresti collegare solo le collezioni, e magari evidenziare un paio di prodotti al massimo, i tuoi bestsellers, per intenderci.

 

Ho notato però che il testo delle collezioni non è sempre comprensibile, e in alcuni casi è troppo grande per l’immagine.

Questo compromette la User Experience (UX),  non so quale tema tu stia utilizzando, ma ti suggerisco di provare a risolvere.

 

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Ti allego qui questi due articoli che potrebbero aiutarti:

 

Buon lavoro!

Erica - Language Care Guru @ Shopify
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Buongiorno Erica, ho risolto i problemi che mi avevi segnalato, ma ne è nato un altro è da 2/3 giorni che mi stanno segnalando che il sito sul territorio Italiano non apre, risulta a molti che il sito non risponde, è un problema con i vostri server o da cosa può dipendere. 

 

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Shopify Staff
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Ciao @Giuseppe75 ,

 

Sono Fran del Supporto Shopify.

 

I nostri sviluppatori sono consapevoli del fatto che alcuni ISP (Internet Service Provider), in Italia non sono attualmente in grado di accedere ai siti Shopify.

 

Esiste già questa discussione sul Forum in cui potrai trovare tutte le informazioni al riguardo.

 

Malgrado la causa principale del problema di connettività con alcuni gestori di telefonia rimanga non imputabile a Shopify, abbiamo implementato una soluzione che ha ripristinato con successo la connettività per la maggior parte dei negozi interessati da questi ISP.

 

Come segnalato qui, il problema si risolve modificando l’indirizzo IP del dominio root con 23.227.38.65.

 

Tutti i nostri utenti che hanno acquistato un dominio direttamente da Shopify a questo punto sono stati spostati dai nostri tecnici al nostro indirizzo IP alternativo.

 

Gli utenti che hanno acquistato il loro dominio da parti terze dovranno apportare queste modifiche da soli (seguendo queste istruzioni) o contattare il loro Provider (non avendo noi le autorizzazioni necessarie né per la modifica, né per l’accesso al lato amministrativo di domain provider esterni, non possiamo offrire supporto in merito).

 

Abbiamo anche provveduto ad aggiornare il documento nel nostro Centro Assistenza in merito.

 

Grazie per la collaborazione!

 

 

Fran | Language Care Guru @ Shopify
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