Cambio de referencia en un pedido

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Hola , tengo un pedido confirmado de un producto , el pedido lo he pasado a Oberlo y de aquí intento pasarlo a AliExpress y me dice que la página ya no existe, que el producto no está disponible.

 

De qué forma puedo cambiar ese producto por otro equivalente del mismo proveedor? . Quiero evitar que el cliente anule el pedido y vuelva a hacer otro con la otra referencia.

 

Si hago yo directamente el pedido a AliExpress y luego agrego el nº de pedido de AliExpress en el pedido que hay generado en Oberlo, se sigue la trazabilidad?

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