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Resolvido

Configuração de Variantes Personalizadas

GabrielArieira
Viajante
17 0 3

Olá. Na nossa loja aqui trabalhamos com um produto que sua configuração tem duas variantes a serem escolhidas:

Pressão Mínima (A resposta dessa variante é um número entre 4 e 20)
Pressão Máxima (A resposta dessa variante é um número entre 4 e 20)

Para ser bem sincero, eu não gosto da opção de variante que possuímos hoje na plataforma, e vou dizer o motivo.


Quando eu coloco as opção de resposta da variante, por exemplo: P, M e G

A plataforma automaticamente seleciona o primeiro dos 3. Ou seja, se o cliente não se atentar ao tamanho, vai acabar comprando o tamanho P sem nem perceber. O que é péssimo, pois quando o produto chegar para ele, o mesmo vai querer trocar pelo tamanho correto e vai me gerar custos, o que é péssimo para a empresa.

Resumidamente, eu preciso de um aplicativo que me dê uma gama maior de configurações de variante, que me permitiria trabalhar com mais opções de variante, e que, obrigasse o cliente a SELECIONAR a resposta da variante.

 

Fico no aguardo!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Amalia
Shopify Staff
1216 343 141

Sucesso.

Olá @GabrielArieira,

Obrigada pela sua pergunta!  Eu concordo com você que seja mais fácil o cliente escolher o produto errado se a variante já está selecionada por padrão.  No entanto, isso seria algo que poderá customizar em sua loja e você tem algumas opções para abordar esse objetivo.

Por acaso está utilizando um tema gratuito desenvolvido pela Shopify?  Caso sim, isso poderá ser algo em que nossa equipe de temas possa te ajudar.  Quando você usa um tema desenvolvido pela Shopify, você receberá 60 minutos de cortesia que você poderá usar para efetuar algumas alterações suportadas ao seu tema. Clique aqui para maiores detalhes sobre a nossa política de design. 

Caso você está utilizando um tema da Shopify e gostaria de desfrutar deste recurso, basta entrar em contato com o nosso time aqui para solicitar ajuda com seu tema.  Se você estiver confortável em fazer edições de código ao seu tema, então verifique o passo a passo neste tutorial aqui. Ao fazer edições de código no seu tema, é sempre boa prática baixar uma cópia do seu tema para que suas alterações não sejam feitas no seu tema atual. 

No caso de você estar usando um tema tercerizado, então o melhor será entrar em contato com os desenvolvedores do tema para saber se eles podem te ajudar com essa configuração. Caso não, então você pode contatar um dos nossos Especialistas da Shopify.  Eles são um grupo de desenvolvedores, designers gráficos e profissionais de marketing que oferecem vários serviços para ajudar os lojistas realizar seus objetivos.  Verifique os seguintes especialistas no Brasil;

* Samurai Experts 
* BravoSolo 
* Alce Rocks 
* Alfinet 
* CheckStore 
* Sanders Digital 

Qual é o tema que você está usando no momento?

Espero ter ajudado!  Por favor me avise se tiver qualquer duvida 🙂

Até já,

Amalia | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
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 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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9 RESPOSTAS 9

Amalia
Shopify Staff
1216 343 141

Sucesso.

Olá @GabrielArieira,

Obrigada pela sua pergunta!  Eu concordo com você que seja mais fácil o cliente escolher o produto errado se a variante já está selecionada por padrão.  No entanto, isso seria algo que poderá customizar em sua loja e você tem algumas opções para abordar esse objetivo.

Por acaso está utilizando um tema gratuito desenvolvido pela Shopify?  Caso sim, isso poderá ser algo em que nossa equipe de temas possa te ajudar.  Quando você usa um tema desenvolvido pela Shopify, você receberá 60 minutos de cortesia que você poderá usar para efetuar algumas alterações suportadas ao seu tema. Clique aqui para maiores detalhes sobre a nossa política de design. 

Caso você está utilizando um tema da Shopify e gostaria de desfrutar deste recurso, basta entrar em contato com o nosso time aqui para solicitar ajuda com seu tema.  Se você estiver confortável em fazer edições de código ao seu tema, então verifique o passo a passo neste tutorial aqui. Ao fazer edições de código no seu tema, é sempre boa prática baixar uma cópia do seu tema para que suas alterações não sejam feitas no seu tema atual. 

No caso de você estar usando um tema tercerizado, então o melhor será entrar em contato com os desenvolvedores do tema para saber se eles podem te ajudar com essa configuração. Caso não, então você pode contatar um dos nossos Especialistas da Shopify.  Eles são um grupo de desenvolvedores, designers gráficos e profissionais de marketing que oferecem vários serviços para ajudar os lojistas realizar seus objetivos.  Verifique os seguintes especialistas no Brasil;

* Samurai Experts 
* BravoSolo 
* Alce Rocks 
* Alfinet 
* CheckStore 
* Sanders Digital 

Qual é o tema que você está usando no momento?

Espero ter ajudado!  Por favor me avise se tiver qualquer duvida 🙂

Até já,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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GabrielArieira
Viajante
17 0 3

Obrigado pela resposta @Amalia 

Como eu descubro se o nosso tema é gratuito ou pago? Não fui eu que criei, mas tenho acesso a todos os recursos aqui.

Amalia
Shopify Staff
1216 343 141

Boa tarde @GabrielArieira,

Fico feliz em te mostrar como descobrir isso! No painel da sua loja, basta clicar em Loja Virtual > Temas e depois você verá o seu tema atual no topo da pagina e, se tiver outros temas baixados em sua loja (pode ter até 20 temas baixados na sua loja), poderá verificá los na seção "Biblioteca de temas". Na seguinte imagem, você verá o nome do tema é Debut.  

Por acaso este é um dos nossos temas gratuitos desenvolvido pela Shopify.  Todos os temas gratuitos listados na nossa ThemeStore são desenvolvidos pela Shopify e você pode verificá-los aqui

Vale a pena lembrar que o nome do tema pode ser alterado.  Caso nome do tema foi alterado então a outra forma de verificar o nome do tema é o seguinte - clique em Personalizar no seu tema atual e depois clique em Ações do Tema e você verá o nome e a versão do seu tema atual. Caso você tiver um tema desenvolvido pela Shopify, eu recomendaria depois enviar uma solicitação por email para nossa equipe de atendimento aqui para saber se essa modificação poderá ser feita ao seu tema.  

Por favor nos avise se tiver qualquer outra duvida e sera um prazer em te ajudar!

Até mais,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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GabrielArieira
Viajante
17 0 3

Pelo visto, nosso tema foi personalizado por alguma empresa mesmo e a pessoa responsável não possui mais uma empresa que faça esse tipo de trabalho.

 

De toda forma, agradeço a ajuda !!!

Amalia
Shopify Staff
1216 343 141

Olá @GabrielArieira

Obrigada por esses detalhes! Entao nesse caso voltando ao assunto, o melhor será tentar um dos apps sugeridos acima ou entrar em contato com um dos Especialistas da Shopify para uma solução mais customizada.  Você chegou a experimentar alguns dos apps?  Por gentileza, poderia me dizer onde baixou o tema?  Dado que o desenvolvedor do seu tema não possui mais uma empresa, ainda pretende continuar com o mesmo tema? 

Aguardo sua resposta,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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GabrielArieira
Viajante
17 0 3

Olá @Amalia 

Me desculpe mas não me foi recomendado nenhum app nas orientações acima conforme você falou em sua última mensagem.

O meu tema foi sim desenvolvido por um terceiro, eu baixei diretamente dele. Todavia ele não possui mais a empresa e eu estou "sem suporte". Até cogito a possibilidade de trocar de tema para ter mais recursos, porém, me dá fadiga só de pensar na complexidade que deve ser trocar de tema de forma que o novo layout atenda a todas as necessidades.

Infelizmente, não tomei nenhuma solução para o problema até o momento.

Amalia
Shopify Staff
1216 343 141

Olá @GabrielArieira,

Você tem razão!   Me desculpe Gabriel, pensei que já tinha recomendado alguns apps.  Eu fico feliz em fazer alguma recomendações porém gostaria de ver a sua loja primeiro para entender melhor as variantes de seus produtos para que eu possa oferecer algumas sugestões.  Por gentileza, poderia compartilhar o url da sua loja aqui que eu possa dar uma olhada?

Quando se trata do seu tema, como ele agora não tem suporte será um bom tempo para considerar atualizar o seu tema para um da nossa ThemeStore aqui.  Os temas na nossa ThemeStore são uma mistura de temas desenvolvidos pela Shopify e por terceiros.  Eu sempre recomendo usar um tema da ThemeStore porque, estes temas passam por um processo de aprovação para assegurar que são compatíveis com a nossa plataforma e recebem atualizações regulares. Além disso, todos os temas oferecem algum nível de atendimento, quer sejam desenvolvidos pela Shopify ou por terceiros. Quando se trata de atualizar o design da sua loja, você poderá baixar um novo tema e personalizá-lo de acordo com as necessidades da sua marca. Talvez possa usar este tempo como uma oportunidade para redesenhar o estilo do seu site. O melhor é que poderá personalizar o seu novo tema sem alterar a sua loja atual. Quando o seu novo tema estiver pronto, pode simplesmente publicá-lo e pronto. Para maiores detalhes sobre a atualização do tema, verifique o nosso guia de ajuda aqui.  O que você acha?

Aguardo sua resposta,

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DiegoAx
Turista
4 0 1

Olá @Amalia 

Sobre estoque e variantes, pode indicar algum aplicativo que ajude a controlar isso?

Aliás, talvez eu precise de algo mais complexo, pois eu vendo alianças e em uma página de venda eu tenho 2 produtos, isso é, tenho na página de venda produto A e produto B e suas variantes (Tamanhos) e também vendo esse mesmo produto separado.

Existe algum aplicativo que possa me ajudar nisso? 

Hoje eu tenho um aplicativo que me ajudar na questão da variação, pois o do Shopify não suporta acima de 100 variações. 
Mas preciso controlar o estoque disso.

 

Conseguem me ajudar?

Obrigado

Amalia
Shopify Staff
1216 343 141

Boa tarde @DiegoAx 

Sera um prazer em fazer algumas recomendações de app para sua loja!

Eu gostaria de entender melhor como estão funcionando as variantes das alianças no momento para que eu possa indicar a melhor solução para você.   Por gentileza, poderia compartilhar comigo link para o produto das alianças no seu site? Verifique as seguintes questões;

1.  Saberia dizer quantas variantes existem para cada aliança? 
2.  Pelo que entendi, você tem uma pagina que vende ambos produtos e uma pagina separada que vende somente um dos dois produtos, para esclarecer mais um pouco, poderia me dizer porque esta vendendo as alianças dessa forma? 
3.  Você mencionou que está usando um app no momento para ajudar com as variantes, poderia me dizer qual e o app? 
4.  Porque o app que você esta usando no momento já não esta funcionando para sua empresa?

Aguardo sua resposta para que possamos continuar a nossa conversa 🙂

Ate já,

Amalia | Social Care @ Shopify 
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