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Remover inputs calculo de frete

wiliamvj
Turista
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Olá,

A shopify exige que seja informado um pais e estado para o calculo do frete. Mas isso é irrelevante, pois o app que calcula o frete considera apenas o CEP, você pode colocar um CEP de uma cidade e escolher outro estado e o valor sempre será o mesmo.

Mascaramos no código os campos Pais e Estado, deixando apenas o CEP. Mas como é obrigatório esses campos, o form nem é submetido.

Como podemos remover ou desabilitar estes campos?

2 RESPOSTAS 2

Luisa
Shopify Staff (Retired)
283 84 48

Oi @wiliamvj ,

 

Qual aplicativo você está utilizando para o cálculo do frete em sua loja? Normalmente você não deveria experienciar erros ao ter seus clientes adicionando as informações de país e Estado mesmo ao utilizar um aplicativo para o cálculo a partir do CEP de seus clientes. Que tipo de formulário você está se referindo quando diz que o form não chega a ser submetido?

 

Como, pelo o que entendi, seus clientes estão experienciando erros ao preencher seus endereços em sua loja, recomendaria entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo que você está utilizando para que eles verifiquem se existe algo na integração que esteja causando esse erro.

 

Quanto à remover os campos de país e Estado de seu checkout, no momento não é possível editar o formato do endereço de entrega e cobrança de seus clientes no checkout. Mas se você puder compartilhar maiores detalhes sobre a integração que você está utilizando, e compartilhando exemplos e captura de tela dos erros que seus clientes estão encontrando, ficaremos felizes em te ajudar com essa questão 🙂 

 

Fico no aguardo. Até mais! | Luisa

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aricyrulin
Visitante
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Boa tarde, William. Estou experienciando o mesmo problema. Conseguu resolver? Abraço