SOCORRO - Gateway pagamento ideal para Galax Pay

[Patrícia]

Alguem já usou o Galax Pay ? É seguro?

[SergioFM]

Olá gente, estou tentando encontrar um gateway com melhores taxas. O GALAXPAY faz integração com o Shopify mas com APP privado. A Shopify não recomenda o uso de apps privados no checkout. Alguém aí conhece ou usa este gateway?

Valeu!

[Fran · Accepted solution]

Olá, @Patrícia e @SergioFM.

Vejo que fizeram essa pergunta há algum tempo, mas não obtiveram resposta dos usuários da Comunidade. Conseguiram decidir qual provedor de pagamento utilizar? 

Gostaria de deixar uma explicação sobre provedores de pagamentos e checkout aqui que pode ajudar usuários que venham a acessar esse post, principalmente considerando o comentário do @SergioFM, de que a Shopify não aprova uso de apps privados no checkout. 

Provedores de pagamento x aplicativos de checkout transparente

A primeira coisa a se entender é a diferença entre provedores de pagamento e a aplicativos de checkout transparente. O provedor de pagamento (ou gateway de pagamento) é a solução utilizada para receber pagamentos na loja da Shopify. Você precisa de um para que seus clientes possam pagar pelos produtos. O PayPal é um dos provedores de pagamento padrão da Shopify. Assim que você abre uma loja, recebe uma conta do PayPal Express Checkout com o e-mail que você usou para criar a conta de sua loja da Shopify.

Lojistas brasileiros que não queiram utilizar o PayPal, podem optar por provedores terceirizados. Veja os provedores de pagamento disponíveis no Brasil aqui nessa página. 

Ao decidir por um provedor de pagamento terceirizado, você poderá aceitar pagamentos utilizando o checkout nativo da Shopify, porém seus clientes serão redirecionados para a página do provedor para finalizar suas compras. Devido às necessidades específicas do mercado brasileiro, a Shopify fez parceria com alguns dos maiores provedores de pagamento do Brasil para oferecer o checkout transparente. Com ele, o cliente pode finalizar a compra sem ser redirecionado para fora da loja. Isso ajuda a reduzir os passos para a finalização do pagamento e aumenta a sensação de segurança do cliente.

Por que não recomendamos apps não homologados pela Shopify no checkout

O processo de checkout de uma loja precisa ser extremamente seguro, pois, seus clientes irão inserir ali todas as informações pessoais, como cartão de crédito, CPF, endereço, etc. Os aplicativos homologados pela Shopify passam por um controle de qualidade e seguem protocolos que garantem a segurança da sua loja. Por outro lado, aplicativos externos e não aprovados pela Shopify, modificam a estrutura do seu checkout fazendo o que chamamos de hijack checkout.

Esses aplicativos representam um risco grave para a sua segurança e a dos seus clientes. Além disso, sempre causam erros na sincronização de dados, discrepância das informações e conflito com as funcionalidades nativas da Shopify. É muito comum recebermos mensagens de lojistas confusos com aparecimento de pedidos duplicados, ou pedidos com pagamento finalizado, mas que não aparecem na listagem da loja, dentre outros problemas. Dessa forma, é importante avaliar se vale a pena economizar um pouco nas taxas de transação, mas colocar em risco as operações da sua loja. 

Soluções de checkout transparente homologados pela Shopify

Entendemos a necessidade de nossos comerciantes brasileiros terem opções de checkout transparente e por isso estamos trabalhando para que no futuro possamos oferecer ainda mais e melhores alternativas. No momento, confira, em ordem alfabética, as opções recomendadas e disponíveis:

• EBANX: O EBANX oferece métodos de pagamento locais em seu site com opções de pagamento como Boleto Bancário, Transferência Bancária e Cartões de Crédito Doméstico. Ele também oferece possibilidade de cobrar parcelamento dos clientes e um checkout otimizado (logotipo personalizado, menos campos, preço na moeda local do seu cliente).
  
  

• Mercado Pago: O Mercado Pago já tem seu checkout transparente e pode ser instalado através do aplicativo listado na nossa Loja de Apps.
  
  

• PagBrasil: A PagBrasil também possui um checkout transparente que vem sendo utilizado cada vez mais em nossa plataforma. A solução desenvolvida por eles oferece diversos recursos interessantes, como: validação de CEP, confirmação e lembrete de boletos por SMS, PEC Flash e links de pagamentos. Recomendo que entre em contato com o atendimento da PagBrasil para verificar as condições de uso e implementação deste Checkout.
  
  

• Wirecard: O provedor Wirecard possibilita pagamento parcelado no cartão de crédito, além dos métodos tradicionais como boleto e transferência bancária. Personalize seu checkout transparente com essa solução.

Além das opções acima, também recomendamos consultar a Samurai Experts, um parceiro brasileiro que oferece soluções seguras, criadas de acordo com nossos termos e condições, que protegem os dados do lojista e de seus clientes. Eles podem ser contatados para obter instruções sobre qual checkout é mais adequado para o seu negócio.

Recomendo assistir esse vídeo super legal sobre como configurar o checkout na loja Shopify, detonar os erros mais comuns e vender mais. 

Espero que eu tenha ajudado vocês a entender um pouco mais sobre como nosso processo de pagamento funciona. Comentem aqui embaixo caso precisem de mais informações. Ficarei feliz em responder quaisquer dúvidas que vocês venham a ter sobre o funcionamento da Shopify.