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Alteração de Preços

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Bom dia,

Um cliente comprou um item em minha loja e o preço do produto estava alterado bem abaixo do custo do produto, fui verificar e outros item também estava com preços alterados, bem abaixo do custo . Gostaria de saber o que esta acontecendo e como faço para que isso não aconteça de novo, pois um cliente comprou 10 itens bem abaixo do custo. 

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Shopify Staff
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Olá @Christiano,

Sinto em saber que alguns de seus produtos não foram vendidos pelo preço entendido.  Por acaso está usando um app como o Oberlo para se conectar com fornecedores e produtos para vender em sua loja?  Pergunto isso porque, no Oberlo há uma configuração em que você possa configurar o que acontece quando o preço de um produto é modificado e, duas das opções são para atualizar o preço automaticamente.  Normalmente, este é o caso mais comum quando um preço é alterado automaticamente na sua loja.  Para localizar essa configuração, basta ir até o painel do Oberlo, clique em Settings e vá até a seção Auto Updates > When the cost changes. Depois, se você deseja apenas ser notificado de uma alteração de preço, basta marcar a caixa Notify me e depois basta marcar Do nothing para que o preço não seja alterado automaticamente.  Deve parecer como o seguinte;

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Espero que isso ajude!  Caso você não está usando o Oberlo, podemos explorar outras possibilidades.

Até mais | Amália

Amália | Social Care @ Shopify
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