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Boa tarde, fiz uma compra nessa loja há 15 dias e não recebi nenhum retorno em nada, a compra foi aprovada e não me deram nenhum código de rastreio, gostaria de saber se é confiavel ou se é algum tipo de golpe, tenho cpf e nome da pessoa

https://belgoimportados.com
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Sucesso.

Shopify Staff
Shopify Staff
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Olá @Rodrigoairess,

 

Sinto muito em saber que você ainda não recebeu uma atualização do status da sua compra e entendo completamente como essa situação pode ser decepcionante! 

 

No entanto, a Shopify oferece a ferramenta para que lojistas possam vender online. Porém, nós não gerenciamos essas lojas ou enviamos suas encomendas. Cada loja é uma empresa independente e responsável por gerenciar suas encomendas e envios.  No entanto, eu recomendaria verificar este FAQ detalhado aqui para te ajudar com os próximos passos.

 

Espero que isso ajude!  

 

Até mais,

Amália | Social Care @ Shopify

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Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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