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Este produto não utiliza o domínio que seleccionou para o Instagram Shopping

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Este post faz parte de um tópico maior que contém erros conhecidos atualmente e as permissões exigidas para se conectar com sucesso ao Canal Facebook. Consulte o Índice de todas as permissões requeridas aqui.

Ao configurar o Canal Facebook, poderá ver a mensagem "Estamos a verificar o estado dos seus Termos de Comércio do Facebook". Isto pode demorar até 5 minutos" carregando infinitamente abaixo de "Termos e Condições"

Isto pode significar que uma etapa ainda não foi concluída na Facebook Shop ou nas funcionalidades do Instagram Shopping. Isto não é necessariamente um bug, mas um problema de exibição. Pode parecer como uma das seguintes imagens:

TyW_0-1625071266249.pngSe encontrar o carregamento acima indicado nas Configurações de Comércio, veja a aba de Visão Geral e verifique se alguns passos não foram concluídos.

Por exemplo, podemos ver que "Continuar a Configuração" aparece para Instagram Shopping. Isto quer dizer que ainda restam alguns passos a concluir. Se clicar em "Continuar a configuração", então basta escolher uma opção de checkout para Instagram Shopping. Isto deverá resolver o problema do carregamento na aba Configurações de Comércio.

TyW_1-1625071266403.png

Se você está vendo isso aparecer no Facebook Shop ou na seção Instagram Shopping, basta desconectar e conectar a sua conta do Facebook através do primeiro passo de onboarding nessa seção.

Veja aqui um exemplo retirado da secção 'Instagram Shopping'. É preciso clicar no botão "Desconectar", depois reconectar imediatamente e continuar com a integração como previsto.

TyW_2-1625071266241.png

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