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Facebook - diagnóstico de eventos - shopify enviando diferentes links

steharumi
Turista
6 0 0

Olá!

O meu gerenciador de eventos está diagnosticando um problema relacionado ao envio pelo pixel de diferentes domínios da shopify, aí ele bloqueia 

"Caso queira permitir que esses domínios enviem eventos com o pixel, sugerimos que você os adicione à sua lista de permissão de tráfego o quanto antes. Todos os eventos serão bloqueados até que você adicione esses domínios à lista de permissão." 

Está escrito isso, não sei se posso permitir, o que ta aparecendo de links bloqueados são esses

"Novos domínios enviando dados: 

  • 2mml1u6a2y7fm954lcooym7ff799emu-53775696043.shopifypreview.com
  • uwo9vn2thfa98f16hasyli16af8nzc7-53775696043.shopifypreview.com
  • j8ueu1zvp80ghx5x88rne8mwupdvlnt-53775696043.shopifypreview.com
  • go-finesse-store.myshopify.com
  • rloxcwbjcdwmjwvz4f62t81hyyt7089-53775696043.shopifypreview.com
  • myshopify.com

Queria saber se permito ou se isso não faz diferença nas conversões do meu site

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Paula
Shopify Staff
Shopify Staff
296 76 41

Olá @steharumi!

Vejo que alguns links que estão sendo bloqueados são preview links (links de visualização do tema). Os links de visualização são visíveis apenas para a equipe da loja ou usuários com quem você os compartilha.

  • Você chegou a compartilhar esses links com algum visitante da loja ou foi apenas a equipe da loja que acessou esses links? 
  • Você tem alguma campanha de anúncio rodando no momento? Se sim, saberia me dizer quais são os urls que você vinculou ao anúncio?

Se os links de visualização da Shopify estão sendo capturados por seus eventos do Facebook Pixel, indica-se que a equipe da loja provavelmente navegou em um tema offline. Por tema offline, quero dizer qualquer tema que está adicionado na biblioteca de temas e não seja o ativo.

Além disso, os links de visualização duram apenas 14 dias e não apresentam o checkout disponível; são usados principalmente no desenvolvimento/ teste de novos recursos. Eu acredito que não precisa se preocupar com isso e não seria necessário permitir rastrear eventos.

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 Sobre o myshopify URL, se você ou equipe chegou a visitar a loja utilizando esse domínio ele também será sinalizado pelo gerenciador.

Para evitar que links internos sejam sinalizados, você poderá excluir esses urls criando um público personalizado com base em eventos do site. Veja esses dois documentos da Central de Ajuda do Facebook que oferecem instruções: Melhores práticas para permissões de tráfego do pixel do Facebook e Criar um Público Personalizado

Lembrando que nós do suporte da Shopify não somos especialistas nas ferramentas do Facebook, portanto, se precisar de ajuda com essas configurações recomendo entrar em contato com a equipe do Facebook.

Além dessa questão, gostaria de saber como está indo o seu negócio. Você já está fazendo vendas? Quais são as configurações que está trabalhando no momento? 

 

Paula | Social Care @ Shopify 
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 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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steharumi
Turista
6 0 0

Oii Paula,

Muito obrigada! Acho que consegui resolver

Estou com poucas vendas ainda...

Queria saber se tem como eu manter meu tema atual e adicionar landing pages apenas para alguns produtos. Estou um pouco confusa com essas configurações, queria por exemplo alterar a pagina de um produto quando o cliente clica nele ou quando clica no anúncio, o restante não configurar. Eu baixei um tema de um amigo que tem apenas landing page, mas eu vendo vários produtos, não sei como fazer.. 

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Paula
Shopify Staff
Shopify Staff
296 76 41

Obrigada pelo retorno @steharumi! Muito bom saber que conseguiu resolver.

Sobre a segunda questão, eu entendo que você trabalha com vários produtos e deseja criar landing pages apenas para alguns produtos, correto? Não oferecemos um recurso nativo para criar landing pages, mas você poderá adquirir um aplicativo para criar e adicionar essas páginas a produtos específicos.

Uma vez que tiver a sua página pronta poderá promover como qualquer outra página da sua loja: direcionamento através de botões e links para a página diretamente no seu site; divulgar em redes sociais; blog pessoal; email marketing, entre outros.

Segue abaixo alguns apps que oferecem esse recurso. Poderá também conferir a lista completa aqui.

Antes de instalar o app para experimentar, eu recomendo ler a descrição de cada app como também analisar preços e avaliações. Lembrando que esses apps oferecem um período de teste, portanto, se instalar em sua loja e não desejar dar continuidade com o app, lembre-se de desinstalar o app antes do período teste expirar para evitar cobranças.
 
Todos esses apps são terceirizados, isto é, nós da Shopify não somos familiares com o desenvolvimento do app. Portanto, se tiver qualquer dúvida referente a funcionalidade ou configuração o suporte para esclarecer essas dúvidas é o do próprio app. Poderá entrar em contato com o desenvolvedor acessando a página do app e clicando em Receber atendimento/ Get support ao lado direito da página. A equipe de suporte do app poderá oferecer ajuda e esclarecer qualquer dúvida em relação à integração ou recursos oferecidos.
Por estar trabalhando no design da loja, eu sugiro a leitura de dois artigos que descrevem técnicas para ajudar a envolver os clientes e vender mais! Design para loja virtual: como bombar suas vendas com técnicas simples e 5 Táticas de Design de Site para Envolver os Visitantes.
 
Espero ter ajudado com essas opções. Se tiver qualquer outra dúvida, conte com a gente. Até mais!

Paula | Social Care @ Shopify 
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