Olá @victtorine!
Entendo que está usando o app dos Correios e configurou as tarifas PAC e SEDEX com o app. Sobre a opção de frete por motoboy, como que você configurou? Foi também através do aplicativo dos Correios?
Ou você fez pela configuração Entrega Local indo em Configurações> Frete e Entrega como no exemplo abaixo?
Se foi através do admin, por gentileza siga as instruções para adicionar a entrega local e nos informe mais detalhes sobre as configurações já realizadas. Poderemos analisar isso juntos e buscar entender o motivo por não estar aparecendo no checkout.
Se você fez essa configuração no app dos Correios, eu recomendo entrar em contato com a Equipe Gadol Apps e solicitar ajuda na configuração das taxas. Para entrar em contato com eles, acesse a página do app aqui e clique em Receber Atendimento. Eles atendem em português.
Aguardo a sua resposta com mais detalhes, caso você realizou essa configuração com as funcionalidades nativas da Shopify.
Paula | Social Care @ Shopify
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