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LOJA

LEODAHORA
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montei toda a loja no periodo de avaliação, quando esta pronta para ser colocada em execução fiz o plano basico e agora nao consigo acessar a loja para personalizar. 

alguem pode me ajudar 

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Amy
Shopify Staff
Shopify Staff
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Olá @LEODAHORA,

Sinto muito que você não está conseguindo acessar a sua loja. Será o meu prazer em te ajudar. 

Para que eu possa te ajudar poderia me dizer se há alguma mensagem de erro quando você tenta fazer o login? Além disso, há alguma possibilidade de você ter esquecido a sua senha? Se este for o caso, recomendo seguir este artigo de como redefinir a sua senhas: Redefinindo senhas.

 O jeito mais fácil de acessar a sua loja é pelo domínio “nomedaloja”.myshopify.com/admin e utilizar o seu email e senha. Se você não lembra o nome da sua loja, você poderá acessar essa página: Esqueceu sua loja? Após essa opção, você poderá tentar acessar por aqui: Acessar a Shopify.

Se você ainda não conseguir acessar a sua loja com essas opções, você terá que entrar em contato com o nosso time de suporte para obter ajuda por chat ou por telefone ao visitar essa página: Suporte da Shopify.

Espero que isso te ajude e se você tiver mais perguntas, por favor, contate-me novamente.

 

Amy | Social Care @ Shopify 
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