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Olá, tudo bem?
Estou com um pequeno problema. Todos os eventos de pixel estão configurado, menos o Add To Cart. Como posso fazer isso manualmente?

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Sucesso.

Shopify Staff
Shopify Staff
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Olá @JaimeJr !

 

Luisa aqui da equipe Shopify!

 

Uma vez que você conecta seu Pixel do Facebook em sua loja Shopify, dentro das configurações da página Loja Virtual > Preferências, você deverá ver todos os Eventos Padrões registrados em sua conta de Pixel, incluindo o evento AddtoCart. Sendo assim, não haveria necessidade para uma configuração manual para incluir esse evento em sua loja.

 

Como parece que seu Pixel já foi adicionado em sua loja e esses eventos ainda não estão aparecendo para você, adoraria verificar as configurações de sua loja e investigar o que pode estar causando o problema. Mas para isso precisarei te autenticar como titular de sua loja. O email listado em seu perfil na Comunidade Shopify é o mesmo listado em sua loja? Ou existe um outro endereço de email que eu possa utilizar para entrar em contato com você e continuar seu suporte? Se você puder confirmar essa informação comigo, ficarei feliz em dar uma olhada nessa questão! :)

 

Fico no aguardo! Até mais! | Luisa

Luisa | Social Care @ Shopify

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