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RESUELTAS

Descuentos Automáticos por Tag de Usuario (Usuarios VIP)

arturotrevino
Shopify Partner
28 2 15

Hola comunidad,

 

Estamos desarrollando un proyecto para un negocio que tiene dos necesidades específicas, la primera es poder otorgar descuentos automáticos a sus empleados en la tienda en línea (pues ya lo hacen en sus sucursales), la segunda es poder hacer lo mismo pero para ciertos proveedores con los que tienen algunos acuerdos.

 

Esto me gustaría que se pudiera hacer programando la promoción y haciéndola válida solo a ciertos usuarios con una etiqueta de usuario específica, digamos que las etiquetas son "empleados" y "proveedores", entonces yo identifico esos usuarios con esas etiquetas, y cuando vayan al checkout vean automáticamente reflejado un descuento específico para ellos.

 

Por lo que veo, Shopify no cuenta con una forma de dar descuento a ciertos usuarios etiquetados, pero creo que es algo que pudiera hacer alguna app, mas no sé si exista alguna disponible o alguna otra forma de hacer esto.

 

Otra solución sería poder crear grupos de usuarios, ya que los que da por default Shopify no pueden editarse, con eso podría solucionarse a través de cupón.

 

OJO, HAY UNA FORMA DE HACERLO CON CUPÓN DE SHOPIFY, en el apartado de Elegibilidad del cliente, si escribes el texto de tu Etiqueta, por ejemplo "Empleados", muestra los usuarios que cuentan con esa etiqueta, pero si algún usuario tiene en su información dada de alta la palabra "Empleados" por algún extraño motivo, aparecería en ese listado. Además, aquí tendríamos que seleccionar uno por uno los usuarios, ya que no hay un botón de "Seleccionar todos los que coinciden con la búsqueda" y eso nos tomaría horas, pues son miles de usuarios los que queremos que tengan el beneficio y se actualizan constantemente. Para referencia, vean la siguiente imagen:

 

Descuento_empleados_shopify.png

 

¿Alguna idea de cómo podemos solucionar esto?

Transformando el mundo a través del e-Commerce.
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

FernandoGarcia
Curioso(a)
3 1 1

Éxito.

Hola! Lo que tienes que hacer, es guardar tu público etiquetado para que se vea en las opciones de elegibilidad de cliente en el descuento.

Para ello:

  1. Ve a la pestaña de clientes y filtra por tus clientes taggeadosFernandoGarcia_0-1603761615531.png

     

  2. Ahora salva el filtro

     asignándole el nombre que necesites

    FernandoGarcia_1-1603761666258.png

     

  3. Ahora en elegibilidad selecciona por grupos FernandoGarcia_2-1603761750537.png

     

  4. en esa lista te aparecerá el filtro que guardaste anteriormente FernandoGarcia_3-1603761820858.png

     

BONUS: Para que al cliente se le asigne el descuento automáticamente, cuando hayas salvado el cupón, da clic en PROMOTE/ Get a Shareable Link. Dale ese URL a tus clientes y les activará de manera automática el cupón 🙂 

FernandoGarcia_4-1603761902167.png

 

Espero te sirva, mucho éxito!

 

Ver la solución en mensaje original publicado

4 RESPUESTAS 4

JonatanLan
Curioso(a)
8 1 0

¡Hola!
Busco exactamente lo mismo para entregar distintos descuentos a distintos tipos de clientes y que sea automático. Existe la posibilidad de hacerlo, pero deben ingresar un código a mano, no es automático.
Si podes resolverlo con alguna Aplicación avisame, lo mismo haré yo.

Saludos

FernandoGarcia
Curioso(a)
3 1 1

Éxito.

Hola! Lo que tienes que hacer, es guardar tu público etiquetado para que se vea en las opciones de elegibilidad de cliente en el descuento.

Para ello:

  1. Ve a la pestaña de clientes y filtra por tus clientes taggeadosFernandoGarcia_0-1603761615531.png

     

  2. Ahora salva el filtro

     asignándole el nombre que necesites

    FernandoGarcia_1-1603761666258.png

     

  3. Ahora en elegibilidad selecciona por grupos FernandoGarcia_2-1603761750537.png

     

  4. en esa lista te aparecerá el filtro que guardaste anteriormente FernandoGarcia_3-1603761820858.png

     

BONUS: Para que al cliente se le asigne el descuento automáticamente, cuando hayas salvado el cupón, da clic en PROMOTE/ Get a Shareable Link. Dale ese URL a tus clientes y les activará de manera automática el cupón 🙂 

FernandoGarcia_4-1603761902167.png

 

Espero te sirva, mucho éxito!

 

arturotrevino
Shopify Partner
28 2 15

Hola Fernando! Muchas gracias por tu respuesta, esto nos ahorrará muchísimo tiempo y es una solución muy viable a nuestro problema.

El siguiente objetivo sería lograr hacerlo de forma automatizada en el carrito, como un descuento automático, pero ahí si Shopify no tiene manera de aplicarlo solo a clientes específicos, pero ahora podré buscar una app que tenga descuentos automáticos por grupos.

¡Muchas gracias por tu aporte, es muy valioso!

Transformando el mundo a través del e-Commerce.
JonatanLan
Curioso(a)
8 1 0

Coincido, falta que sea automático y no que tengan que entrar los clientes por un link determinado.

Estoy probando Ninja Discount  que aparentemente tiene esa función. Tiene 15 días de prueba free.

Saludos