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Añadir campo DNI o CIF en los datos del cliente

JuanManuelCoser
Nuevo miembro
3 0 0

Hola, existe alguna forma humana que después del carrito, poder añadir un recuadro para poner el DNI o CIF del Cliente? 

NO me gusta la opción de tener que pedirlo en el carrito en un recuadro aparte, ni la de obligar al cliente a registrarse, Debe haber alguna forma de en la pagina donde pides el nombre, dirección, empresa, etc etc, poder añadir un nuevo recuadro que pida el DNI.

 

Muchas Gracias

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AlfredoMendoza
Innovador(a)
166 13 45

Hola @JuanManuelCoser 

Usualmente la edición de checkout solo está disponible cuentas que usen Shopify Plus. Yo te recomendaría que si no necesitas el campo de la 2da dirección, entonces pruebes con cambiar el nombre con algo como "DNI o CIF (Opcional)" para que tus clientes puedan rellenar ese campo en el checkout.

Saludos.

Espero mi respuesta haya sido de ayuda, si fue así por favor dale Me gusta para hacérmelo saber.

Email: alfredomendozamg@gmail.com
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Javier
Shopify Staff
Shopify Staff
393 39 54
 
Soy Javier, gurú de Shopify. ¡Gracias por contactar nuestra comunidad de habla hispana y por tu paciencia!
 
Sólo para resumir la situación, quieres añadir un recuadro para poner el DNI o CIF del cliente en tu pantalla de pago ¿verdad?
 
Hay una forma de utilizar uno de los campos ya existentes y modificarlo para que diga DNI# o NIT# o como quieras. Lo que puedes hacer es activar uno de los campos que no estás usando como por ejemplo el campo de “Nombres de Empresas”. Después se puede modificar para que aparezca así:
 
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Para lograr esto, primero tienes que ir a Configuración y luego a Pantalla de Pagos. Desplázate hacia abajo hasta ver la sección “Opciones de Formulario” y activar la opción que dice “Nombre de Empresa” y seleccionar Opcional u Obligatorio.

 

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Después de guardar los cambios, en la misma página desplaza hasta la parte inferior de la página y haz clic en “Gestionar idioma de pantalla de pagos”. Haz clic en “Checkout & System” y luego desplázate hacia abajo hasta encontrar la sección “Checkout Contact” y seguir desplazando hacia abajo hasta encontrar el campo que dice “Company label” y “Optional company label” y aquí debes escribir lo que quieres que diga el campo. Por ejemplo yo puse DNI# (Opcional). Después debes desplazarte hacia arriba para guardar los cambios. Mira la siguiente imagen como ejemplo:
 
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Por otro lado, voy a compartir un video con las instrucciones que te enseña Como agregar DNI o documento de identificación en el checkout.
 
Quedamos atentos,

Javier | Social Care @ Shopify 
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mascarillasmart
Nuevo miembro
1 0 2

Muchas gracias Javier por tu aporte. 
Hasta ahora lo configuré así, para que los clientes pudieran rellenar su DNI/NIF en el momento de la compra. 

El problema viene porque ahora gestiono la facturación con Holded, y los pedidos se importan automáticamente y claro el campo DNI/NIF no se importa como tal. 

Me parece incomprensible que Shopify no contemple la posibilidad de manera nativa de dotar el checkout de un campo tan imprescindible como este para la creación de la factura. 

Espero que lo puedan tener en cuenta ya que seguro que es algo que afecta a muchas tiendas. 

Saludos desde www.topartesmarciales.com y www.mascarillasmartmask.es 

 

 

 

GeorgeBoricean
Nuevo miembro
1 0 2

Yo también necesito esto. 

En España por ley nos obligan a los comerciantes pedir el DNI al cliente al venderle un producto electrónico para la factura. Al cliente se lo pide o en la asesoria o en la compañia de seguros etc. Utilizo Sufio como método de facturación que es de lo mejorcito pero si cambio el campo de dirección 2 por ejemplo, captura el campo pero no indica lo que es, si es DNI o NIF o lo que sea. Necesitamos poder agregar un campo que diga claramente DNI/NIF/NIE etc. En Shopify Plus se puede, pero pagar 200 y pico euros sólo para poder agregar eso?? Estamos locos o qué?