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Acceso a la página de un cliente

Casa-CH
Nuevo miembro
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Hola, me dieron acceso a la página de un cliente con mi mail, cuando entro a mi cuenta me pide hacer una nueva página pero no se donde puedo manejar la de ellos. 

¿Hay algún lugar donde lo pueda checar?

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Val
Shopify Staff
Shopify Staff
33 3 3

Hola @Casa-CH ,

Gracias por compartir tu pregunta con la Comunidad. Estaremos encantados de ayudarte, pero para ello me gustaría aclarar contigo la situación.

Me gustaría confirmar si estás tratando de acceder a la tienda como Partner o como empleado, ya que los procesos de inicio de sesión serían distintos y tendrías distintas limitaciones.

Cuáles son los pasos que estás siguiendo para entrar? Podrías mandar una captura de pantalla de lo que ves al acceder? Por dónde estás tratando de acceder a la tienda de tu cliente?

Si eres un Partner y tienes una cuenta de colaborador, recuerda que solo puedes acceder a través de la página “Tiendas” de tu propio panel de control.

Responde cuando te sea posible y será un placer continuar investigando el tema.

 

Val

Val | Social Care @ Shopify 
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