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Asegúrese de que este producto esté disponible en su tienda en línea y no esté protegido con contra

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Shopify Staff
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Esta publicación es parte de un hilo más grande que incluye problemas conocidos actuales y permisos requeridos para conectarse exitosamente al canal de Facebook. Puede encontrar la Tabla de contenido para todos los permisos requeridos aquí.

Es posible que descubras que tus productos no están aprobados y regrese el error: "Asegúrate de que este producto esté disponible en tu tienda en línea y no esté protegido con contraseña". Esto indica que tus productos son inaccesibles, lo que puede deberse a algunos factores. Debe asegurarse de que tu plan incluya una tienda en línea (lo que significa que está en el plan básico o superior). También querrás asegurarte de que tus productos se publiquen siguiendo nuestro documento de ayuda. Además, asegúrate de que tu página de contraseña haya sido deshabilitada siguiendo los pasos en nuestro documento de ayuda.

Si sus productos se publican correctamente en la tienda en línea y la tienda no está protegida con contraseña, siga los pasos a continuación:

  1. Marque los productos como “NO” publicados en el canal de Facebook.
  2. Clic en “guardar”.
  3. Espera un minuto. Recarga la página.
  4. Marque los productos como “PUBLICADOS” en el canal de Facebook nuevamente.
  5. Clic en “guardar”.

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