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Compra de dominio

RESUELTAS
tecnof
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Buenas, estoy intentando comprar un dominio para mi tienda, pero me salta un error diciendo que debo editar la información de mi tienda. He probado con todo y no consigo comprarlo. 

Ayuda por favor.

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Javier
Shopify Staff
Shopify Staff
356 34 43

Éxito.

Hola @tecnof ,
 
Soy Javier, gurú de Shopify. ¡Gracias por contactar nuestra comunidad de habla hispana!
 
Sólo para resumir la situación, intentaste comprar un dominio pero el sistema te da un error en la hora de intentar de efectuar el pago ¿verdad?
 
Mi recomendación seria dirigirte hacia Configuración > Facturación y intentar a hacer el pago para el dominio por un otro medio. La acción de cobrar su tarjeta en nuestro sistema para pagar las suscripciones, tarifas de las aplicaciones, y las compras de dominios es un proceso automático. Errores como 'editar la información de la tienda' normalmente significan que hubo un error con tu método de pago que debes arreglar poniendo una otra tarjeta.
 
Sólo para servir como recordatorio, incluyo abajo los requisitos para usar las tarjetas de crédito como forma de pagar por tus facturas, apps y compras de dominio.
 
____
 
Vía tarjeta de crédito
 
Para pagar con una tarjeta de crédito, se debe verificar que la tarjeta cumpla con estos requisitos:
 
  • Debe ser una tarjeta de crédito (las tarjetas de prepago no son compatibles, pero aunque puedan funcionar, recomendamos a no utilizarlas);
  • Debe ser Visa, Mastercard o Amex;
  • Debe poder aceptar cargos en USD - dólares americanos;
  • Debe poder comprar en línea;
  • Debe poder aceptar cargos recurrentes;
  • Debe tener fondos apropiados disponibles;
_____
 
Quedamos atentos,

Javier | Social Care @ Shopify 
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