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Dudas sobre pagos del cliente

RESUELTAS
MarianaHL
Nuevo miembro
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Tengo una tienda de renta de vestidos y lo que quiero hacer es que cuando uno de mis clientes rente un vestido se le cobre el monto de la renta pero que quede retenida una cierta cantidad de dinero como garantía en caso de que el cliente no haga la devolución del producto se le haga el cobro de esa cantidad de dinero que se quedó en garantía y si lo devuelve solo cobrar el monto de la renta.

Espero puedan ayudarme.

Gracias!

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Ramón
Shopify Staff
Shopify Staff
433 28 70

Éxito.

Hola @MarianaHL,

Es una buena pregunta, y generalmente con esta clase de característica necesitarías hacer un ajusta de programación en tu tienda. Lo que recomendaría para simplificar este proceso es instalar una aplicación externa que maneja renta y depósitos.

Encontré algunos en nuestra tienda de aplicaciones, como Rentals and Reservations que ofrece un periodo de prueba gratis de 7 días, así puedes conocer cómo funciona y si es adecuado para lo que necesitas. Otro ejemplo sería Rental Professional que ofrece 2 días de prueba y luego pagarías $19.90 mensualmente para usarlo.

La ventaja con las aplicaciones es que instalan características más complicadas al instante, mientras que hacerlo por tu cuenta puede llevar semanas o meses en programar. Por supuesto, si prefieres crear algo específico a tu negocio, siempre puedes contratar a un Experto de Shopify. La diferencia con un Experto es que tienen experiencia profesional de programación y de Shopify, entonces pueden crear algo específico a tu tienda por si las aplicaciones externas no tengan todo lo que necesitas. Cada Experto cobrará precios diferentes por sus servicios, pero si puedes compartir con nosotros tu región o país, podemos ver si hay Expertos cerca tuyo.

También, ¿ya has lanzado esta tienda en Shopify? Nos encantaría echar un vistazo a tu página web por si tengas otras preguntas sobre la plataforma.

Espero que esto sea de ayuda, y si tienes otras duda estamos aquí para ayudarte.

Un saludo,

Ramón | Social Care @ Shopify 
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