Liquid, Javascript
Buenas tardes... estoy teniendo problemas para verificar mi identidad... tanto con el apartado de negocio como en de la dirección.
para empezar he visto en el foro que a muchas personas les esta ocurriendo lo mismo que a mi en este año 2020. Y ninguno ha obtenido solución.
Para intentar facilitar más decir que escribo desde España y no se si esto afecta a la verificación de los documentos ,ya que creo que el servicio técnico está ubicado en México, al menos el de twitter.
He probado enviando el registro mercantil....NADA....La tarjeta de Identificación Fiscal C.I.F /N.I.F. ....NADA
en cuanto a la verificación de dirección más de los mismo
Debería haber alguna forma de solucionar los problemas de forma directa....
¡Resuelto! Ir a solución.
Éxito.
me auto respondo a mi mismo... he publicado la respuesta en otros dos hilos similares asi que pueden cerrar este...
A ver ...yo ya lo he conseguido... después de mucho tiempo...
yo te recomiendo que intentes hacer un chat en ingles... usa el traductor de google si tienes algún problema..(tb puedes mandar documentos por chat y se crea una copia del chat al email)
aclara que eres de España ... ya que en la primera parte me pedían documentos de la creación de empresa y ellos me solicitaban el pasaporte o el carnet de conducir de la persona autorizada... (y creo que al final ni era eso...
pero al menos así te asignan un numero de ticket y una persona hispano-hablante por correo electrónico... donde ya puedes mandar la documentación que te vayan solicitando (al final como yo me desesperaba les mande por email todos los documentos posibles y ellos eligieron... a los 2 días o 3 me quitaron el banner.
espero que sirva de algo.
Chat (inglés) --> https://help.shopify.com/es/questions#/contact?english_requested=true
twitter--> https://help.shopify.com/es/questions#/contact
por twitter tb puedes intentar contactar...pero no me hicieron gran cosa...
Éxito.
me auto respondo a mi mismo... he publicado la respuesta en otros dos hilos similares asi que pueden cerrar este...
A ver ...yo ya lo he conseguido... después de mucho tiempo...
yo te recomiendo que intentes hacer un chat en ingles... usa el traductor de google si tienes algún problema..(tb puedes mandar documentos por chat y se crea una copia del chat al email)
aclara que eres de España ... ya que en la primera parte me pedían documentos de la creación de empresa y ellos me solicitaban el pasaporte o el carnet de conducir de la persona autorizada... (y creo que al final ni era eso...
pero al menos así te asignan un numero de ticket y una persona hispano-hablante por correo electrónico... donde ya puedes mandar la documentación que te vayan solicitando (al final como yo me desesperaba les mande por email todos los documentos posibles y ellos eligieron... a los 2 días o 3 me quitaron el banner.
espero que sirva de algo.
Chat (inglés) --> https://help.shopify.com/es/questions#/contact?english_requested=true
twitter--> https://help.shopify.com/es/questions#/contact
por twitter tb puedes intentar contactar...pero no me hicieron gran cosa...
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