No puedo conectar mi cuenta de facebook marketing a shopify.

[JuamBer]

Buenas, no me deja conectar Facebook Marketing, yo tengo tanto una página de facebook como una cuenta de usuario.

Sinceramente no se que puede ser, los mensajes de error son los siguientes:

"Esta cuenta publicitaria debe agregarse al gerente comercial seleccionado para continuar."

Le doy a agregar y me sale esto:

"No puedes usar esta función en el administrador comercial hasta que verifiques el correo electrónico que indicaste al crear esta cuenta comercial. Si no recibiste un correo de verificación, puedes solicitar uno nuevo en la configuración del negocio en la sección Información del negocio."

yo tengo mi correo de facebook verificado y mi identidad, no se que hacer. ¿Qué puede ser?

[la-flauta-music]

Hola tengo el mismo problema, Pudiste resolverlo?

[majocastanedac]

Yo tengo el mismo problema! Alguien sabe como solucionarlo?