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Problema al Vincular Dominio Externo

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Hola tengo un problema al vincular mi dominio desde el cpanel a shopify cuando intento linkearlo me aparece este error. Alguien puede ayudarme con esto?a5285f36-9ee0-4230-a3fb-45c1784f2bca.jpg

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Shopify Staff
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Hola @ManuelBionativa,

Puedo ver que tienes un dominio de NIC (nic.cl)--¿tienes un dominio alojados con ellos o es únicamente el nombre de dominio? Generalmente ellos solo ofrecen el registro del dominio, ¿o ya lo tienes alojado con HostPress?

También veo que falta el registro A (dirección IP) de Shopify que sería 23.227.38.65. Esto asegura que tu dominio apunta a nuestros servidores así puedes conectarlo a tu administrador.

Lo que recomendaría como siguiente paso es contactar a HostPress si no lo has hecho todavía para que puedan investigar este error en particular, ya que como dueños de la plataforma ellos tendrán mejor alcance de soporte con este tema. Si tienes preguntas de cómo configurar tu dominio dentro de Shopify, puedes consultar con este guía y compartir tus preguntas con nosotros aquí.

Un saludo,

Ramón | Social Care @ Shopify
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