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Problema pasarela de pagos

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Hola!

Tenemos problemas con las compras de los clientes: no pueden proceder al pago con ninguna tarjeta y les sale error. Hemos probado nosotros (propietarios) de hacer una compra y también con error! Tenemos como proveedor a Stripe y ya hemos enviado email al servicio técnico y nos han informado que es un problema de Shopify. Hemos enviado también a Shopify dos mails, sin respuesta aun!

Es desesperante y ya hemos perdido muchas ventas!

Ayuda porfavor!

Gracias

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Exactamente tengo el mismo problema, si encuentras una solución escríbeme me seria de mucha ayuda rodrigogante7@gmail.com

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