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Problemas con pedidos y notificaciones

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Espero me puedan ayudar con estas preguntas:
1. ¿Porqué no recibo notificación de los nuevos pedidos?
2. ¿Porqué sale un error al hacer una compra, pero el dinero si sale de la cuenta bancaria de quien compró?
3. ¿Porqué mis cliente no reciben un email personalizado diciendo que compraron en mi website? (Ya lo programé)
4. ¿Porqué no salen en mi listas de pedidos, los pedidos de prueba que he realizado?
 
Muchas gracias, espero alguien me pueda ayudar a solucionar esto.
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