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Problemas con sistema de pago PayU

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El sistema de pago payU Latam no está funcionando en mi tienda. Ya lo instalé mediante mi Account Id y Api Key en mis Proveedores de pago y sin embargo, al terminar una compra, después de poner el domicilio, al presionar el botón de finalizar pedido, no redirecciona a ningun lado, ninguna forma donde poner los datos bancarios, nada. El sistema se queda ahí y cada vez que se presiona el botón de finalizar se refresaca esa misma página y ahí se queda atorado el proceso de venta. No marca ningún error pero no hay transacción, ni siquiera lugar donde poner los datos de la tarjeta.

Qué podrá esta pasando? cómo se resuelve esto? por qué no redirije a PayU o pone ahí una forma para poner datos bancarios?

 

Solicito ayuda, ya que la conexión con PayU parece estar correcta y con los datos necesarios.

 

Gracias!

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