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REEMBOLSO DE FACTURA DE UN PLAN

soydmaria
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2 0 0

Hola. Quisiera solicitar un reembolso por un dominio me que me fue cobrado. Mi cuenta está cancelada y ya no la uso. Mi cuenta es: armarioindigo.myshopify.con y mi número de ticket es:100298592 

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Iris
Shopify Staff
Shopify Staff
336 23 62

Hola @soydmaria 

Entiendo que quieres el reembolso de tu dominio, te cuento que los dominios se consideran como activos intangibles y no se hacen reembolsos por lo mismo. Puedes encontrar información al respecto aquí. 

En caso de que tengas cualquier otra pregunta o decidas volver a Shopify no dudes en contactarnos. 

Iris 

Iris | Social Care @ Shopify 
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Efren123
Nuevo miembro
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Hola @Iris 

Yo he tenido una situación similar , y me gustaría solicitar un reembolso .

El numero de Factura es 107175054

el URL de la tienda es seimox.com

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