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importar csv a shopify

faunacasa
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buen dia, necesitaria ayuda, intento importar los archivos csv de un proveedor y shopify no me deja. me marca error en los titles. tengo que tocar algo de la configuracion? el problema puede ser en la ubicacion de las columnas del el archivo no es la misma que las que tiene shopify? necesito ayuda. he leido en el centro de ayuda pero no termino de entenderlo bien.

muchas gracias.

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Iris
Shopify Staff
Shopify Staff
364 33 67

Hola @faunacasa 

Gracias por contactar nuestra comunidad de habla hispana.

Cuando se trata de CSV es un proceso delicado, ya que nuestra plataforma utiliza un formato específico, y si este es modificado el archivo no será procesado. Quisiera saber si estas usando la plantilla descargada de Shopify?

Para ayudarte con esto me gustaría proveerte un ejemplo de nuestro formato. En caso de no saber que información colocar en ciertas columnas nuestra guía usar archivos CSV tienes todos los detalles que puedas necesitar y una explicación para cada columna. Si aún sigues teniendo problemas te pediría que nos adjuntarás algunas capturas de pantalla.

Viendo que has logrado comenzar tu tienda de manera exitosa, es bastante importante el trabajar en generar más trafico por lo que me gustaría recomendarte que leas nuestro artículo 5 estrategias de gran impacto para conseguir más tráfico el cual te ayudará a atacar esta situación por múltiples ángulos para que logres maximizar tus ventas.

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Iris

Iris | Social Care @ Shopify 
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