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mi tienda en facebook no se actualiza

Innovador(a)
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hola deseo puedan ayudarme ya que desde hace 2 dias no logro actualizar mi tienda en facebook con mi pagina web ya revise todo y esta bien no comprendo porque sucede esto ya que lo unico diferente es que hace dos dias instagam me aprovo para etiquetar productos. mi pregusnta es tendra relacion con eso o es algo que debo hacer

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Innovador(a)
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tengo el mismo problema, alguna solucion?? :( 

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Innovador(a)
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Un Guru de Shopify amablemente me envio un correo diciendome que en menos de 48 horas seria solucionado ya que facebook estaba en mantenimiento, pero ya pasaron las 48 horas y estoy igual.

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Shopify Staff
Shopify Staff
10 1 2

Hola a todos!


Anders aqui del Soporte de Shopify. 

 

Este problema de sincronización entre Facebook y nuestros sistemas es algo que nuestros equipos y Facebook han estado trabajando para resolver. Afortunadamente, enviamos una solución a principios de esta semana y los tiendas y productos de Facebook (incluido los de Instagram) deberían resolverse al final de la semana. Si no ves la sincronización de tus productos antes de la fin de semana, por favor primero refresque la caché de su navegador y vuelves a verificar. 

 

Si el error continúa, avíseme y podemos continuar con más ayuda. ¡Gracias!

Anders | soporte@shopify.com
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