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Pinterest non si connette

Risolto
vmancastroppa
Nuovo membro
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Ciao a tutti! Vorrei abbinare al mio shop online l'azione di Pinterest,come ho fatto per facebook e per google, ma sembra ci sia qualcosa che non va, ogni volta che provo, si carica una pagina "s.pintergration.com" ma diventa tutta bianca.

Qualcuno sa come posso risolvere questa cosa? 

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Sofia
Shopify Staff
Shopify Staff
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Ben fatto.

Ciao @vmancastroppa,

Sono Sofia del supporto Shopify e sono lieta di aiutarti. Capisco dal tuo post che non riesci a connettere Pinterest con Shopify. 

Per aiutarti meglio, vorrei chiederti:

  • Hai installato l’applicazione nel tuo store? 
  • Vieni reindirizzato alla pagina "s.pintergration.com" quando provi a connettere il tuo account Pinterest a shopify?

Vorrei suggerirti i seguenti passaggi prima di chiederti di contattare il supporto diretto per Pinterest (shopify-help@pinterest.com)

  1. Aggiorna Chrome seguendo questa guida:Update Google Chrome;
  2. Cancella cookie & cache;
  3. Assicurati che il “Blocco di cookies di terze parti”, nelle impostazioni del tuo browser, sia disabilitato;
  4. Infine, prova ad aprire la finestra in un altro browser.

Inoltre, c’è questa utilissima guida che puoi seguire per accertarti che stai eseguendo i passaggi corretti: Collegare gli account Shopify e Pinterest

Se dopo aver provato questo troubleshooting, non riesci a risolvere, ti chiederei gentilmente di mostrarmi tutti i passaggi che hai svolto o di contattare l’indirizzo email sopra riportato. Sarò a disposizione per assisterti di nuovo.

A presto. -Sofia

Sofia | Social Care @ Shopify 
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