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Intendevi dire: 

nel check-out mi compaiono due campi indesiderati: PEC e CODICEFISCALE

robites9
Nuovo membro
2 0 1

Buonasera,
sono nuovo sulla piattaforma ed ho sottoscritto un account Basic.

Volevo gentilmente sapere se c'è la possibilità di personalizzare la pagina di check-out, inserendo ad esempio i campi per Part. IVA e Cod. Fisc.
e se possibile impostare l'indirizzo di consegna diverso dall'indirizzo di fatturazione?

Oppure sono opzioni riservate ai piani di abbonamento superiori? (Shopify Plus)

grazie

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Hermes_Bruzzese
Shopify Partner
9 0 4

Ciao,

hai avuto news a riguardo?

 

Si può almeno tradurre i campi? 

 

Fatemi sapere, il supporto anche in Canada non ne sa praticamente nulla, mah, sembra un po' strano far una cosa così e eliminare il setting per attivare o disattivare i campi...

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luigiferrara91
Turista
11 0 1

Buondì, nessuna novità in merito? Ho inviato anche una mail al supporto italiano due giorni fa, ma ancora nessuna risposta.

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Hermes_Bruzzese
Shopify Partner
9 0 4

Ciao,

 

il cliente può sempre impostare 2 indirizzi diversi per spedizione e fatturazione. Una volta giunto al pagamento troverà un'opzione flaggata che dice INDIRIZZO DI FATTURAZIONE (stesso della spedizione), se invece è diverso basta togliere il flag e avrà i campi da compilare.

 

Per quanto riguarda partita iva, puoi mettarla nel campo "Address 2". Devi andare su TEMA, TRADUZIONI, cercare "Address 2" e dovunque lo trovi tradurlo con P.IVA.

Se vuoi puoi anche tradurlo con P.IVA / COD. FISC.

 

Dopo di che vai su impostazioni , poi checkout e rendi "obbligatorio" l'inserimento di ADDRESS 2.  Soprattutto se hai obbligo di emissione fattura e non hai regime per ricevute fiscali (quindi devi per forza avere o la partita iva o il codice fiscale).

 

Per quanto riguarda il codice univoco, al momento è grigia... Io ho inserito un messaggio nella email di conferma di ordine che chiede : "se sei un cliente nuovo invia il tuo codice univoco".  Ideale se puoi creare un bottone nella email e un form, così la UX risulta migliore.

 

Shopify ha inserito questi nuovi campi extra al checkout:

- CODICE FISCALE

- PEC

 

Sono opzionali e non traducibili (non puoi cambiare il testo), quindi per ora li lascerei così, appunto come opzione in più, ma devi chiedere la partita iva come detto sopra.

 

Spero ti sia di aiuto,

ciao!

robites9
Nuovo membro
2 0 1
Sara_Tuccori
Turista
10 0 1

Ci sono novità in merito? Sul mio shop vedo sempre i due campi opzionali in fase di checkout, ma nelle impostazioni di Shopify non c’è il modo di disattivarli. Grazie. 

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sus1
Nuovo membro
2 0 0

Stessa situazione. Qualcuno sa' se finalmente c'e' un modo per disattivarli?
Grazie.

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Hermes_Bruzzese
Shopify Partner
9 0 4
Dovete contattare supporto shopify, solo loro possono disattivarli.

Comunque lo fanno abbastanza in fretta,


ciao
sus1
Nuovo membro
2 0 0

Grazie, provero'!

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