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Activation de l'API Carrier Service pour chronopost

Vinovibes
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Bonjour à vous,

Je suis dev pour une boutique shopify qui désire réaliser de livraison via l'application Chronopost.

Il se trouve que j'ai le message d'erreur suivant :

"Information sur l'option Transporteur

L'API CarrierService est nécessaire pour utiliser l'app Chronopost. Il semblerait que celui-ci ne soit pas disponible sur votre compte Shopify. Pour y souscrire, contactez le support client de Shopify."

De ce que je sais, cette api concerne https://help.shopify.com/fr/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/enabling-shipping-... 

Il se trouve que la boutique shopify en question est au forfait Basic Shopify en paiement annuel,  elle est donc normalement élligible à l'activation de cette API.

La boutique en question est celle-ci : https://vinovibes-fr.myshopify.com/

NB : J'ai déjà contacté le support concernant cette demande (par email) avec une réponse positive d'activation, cependant celle-ci n'est toujours pas activée.

Dans l'attente d'une aide de votre part, je vous remercie et vous souhaites une bonne journée.

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