Liquid, Javascript, thèmes
Bonjour à vous,
Je suis dev pour une boutique shopify qui désire réaliser de livraison via l'application Chronopost.
Il se trouve que j'ai le message d'erreur suivant :
"Information sur l'option Transporteur
L'API CarrierService est nécessaire pour utiliser l'app Chronopost. Il semblerait que celui-ci ne soit pas disponible sur votre compte Shopify. Pour y souscrire, contactez le support client de Shopify."
De ce que je sais, cette api concerne https://help.shopify.com/fr/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/enabling-shipping-...
Il se trouve que la boutique shopify en question est au forfait Basic Shopify en paiement annuel, elle est donc normalement élligible à l'activation de cette API.
La boutique en question est celle-ci : https://vinovibes-fr.myshopify.com/
NB : J'ai déjà contacté le support concernant cette demande (par email) avec une réponse positive d'activation, cependant celle-ci n'est toujours pas activée.
Dans l'attente d'une aide de votre part, je vous remercie et vous souhaites une bonne journée.
J’ai le même problème et ne trouve pas de solution
Bonjour,
j'attaque la même question : Shopify ne poursuit pas l'installation de l'APP Chronopost tant que cet API Carrierservice ne serait pas installée ...
Voyons si Chronopost va être compatible avec Shopify !
Merci de vos collaborations.
Bonjour à toutes et à tous,
Je remonte également ce sujet de l'API CarrierService.
Je suis aussi chargé de la mise en place d'une boutique sous Shopify pour des clientes, qui désirent réaliser une partie de leur livraison via l'application Chronopost.
Le message d'erreur suivant apparaît également :
"L'API CarrierService est nécessaire pour utiliser l'app Chronopost. Il semblerait que celui-ci ne soit pas disponible sur votre compte Shopify. Pour y souscrire, contactez le support client de Shopify."
La boutique Shopify en question possède un forfait Basic Shopify en paiement annuel, elle est donc normalement éligible à l'activation de cette API.
Je cherche une solution, quelqu'un en possède-t-il une ? Une réponse de l'équipe de Shopify Sinon ?
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème, en plus j'ai basculé en facturation annuelle un forfait Shopify pour justement avoir accès à cette fonctionnalité qui m'avait été confirmé par les service SAV de Shopify ....
Avez-vous toujours le problème ?
Avez-vous trouvé une solution ????
Merci à vous
Bonjour MG31,
Suite à ma publication ici, j'ai tenté de prendre contact avec l'assistance technique de Shopify. C'est à eux d'activer l'API directement, sur demande.
Quelques heures après le contact, l'API était fonctionnelle pour Chronopost (ou autre application nécessitant cette API).
Belle journée à vous !
Ahhhhhhh, me voilà rassuré !!!
Je viens d'ouvrir un ticket à l'assistance technique donc j'attends qu'ils fassent le nécessaire et je vous confirme quand l'API est fonctionnelle de mon coté aussi 🙂
Merci déjà pour votre réponse La_SCEP
Belle journée à vous aussi
Confirmation, cela fonctionne !
Merci
Chaque jour, des milliards de personnes naviguent sur Internet, font des achats en ...
By Océanne Mar 7, 2024Constatez-vous que vous n'avez plus accès à votre boutique? Il peut y avoir plusieurs rais...
By Océanne Jan 24, 2024La création d'une entreprise peut s'avérer difficile. Il y a beaucoup de choses à mettre e...
By Océanne Nov 29, 2023