Liquid, Javascript, thèmes
Salut à vous ,
Depuis environ 2 jours , je n'arrive pas à rentrer sur mon compte Shopify. A chaque fois que j'essaie de rentrer , j'ai eu le message : xxxx.myshopify.com is currently unavailable. Du même coup, mon domaine ne marche pas. J'aimerais savoir si quelqu'un a déjà rencontré ce problème . Et si oui, comment résoudre ce problème.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
Succès.
Bonjour @Gadjet !
Je suis désolé de lire que vous avez de la difficulté à accéder à votre boutique. Si cela fait plus de deux mois que le problème perdure, avez-vous contacté l’Assistance Shopify à partir d’ici : https://help.shopify.com/fr ?
Aussi, avez-vous vidé la cache de votre navigateur ? Voici comment vider la cache de votre navigateur : http://www.viderlecache.fr/.
Si le problème perdure, serait-il possible d’avoir l’URL de votre boutique, pour que je puisse regarder le message d’erreur ?
Cordialement,
To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.
Succès.
Bonjour @Gadjet !
Je suis désolé de lire que vous avez de la difficulté à accéder à votre boutique. Si cela fait plus de deux mois que le problème perdure, avez-vous contacté l’Assistance Shopify à partir d’ici : https://help.shopify.com/fr ?
Aussi, avez-vous vidé la cache de votre navigateur ? Voici comment vider la cache de votre navigateur : http://www.viderlecache.fr/.
Si le problème perdure, serait-il possible d’avoir l’URL de votre boutique, pour que je puisse regarder le message d’erreur ?
Cordialement,
To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.
Shopify soutient les marques et les entrepreneurs les plus innovants au monde. En 2024,...
By SarahF_Shopify Mar 25, 2024Vous êtes plusieurs à vous demander : “Est-ce que je suis conforme à la loi anti-fraude...
By Océanne Mar 21, 2024Chaque jour, des milliards de personnes naviguent sur Internet, font des achats en ...
By Océanne Mar 7, 2024