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CGV et dropshipping depuis la Suisse

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Bonjour à tous,

 

Je me lance dans cette activité de drop shipping de puis la Suisse et j'ai quelques questions.

En Suisse, il y a des choses différentes par rapport au reste de l'europe, je me base sur cet articles pour poser mes questions. https://ethos-digital.ch/integration/vente-en-ligne-et-droit-suisse/

 

1 - Est-ce-que dans les conditions générales de vente (CGV) je dois avoir des CGV pour l'union européenne ainsi que pour la Suisse, vu que je vend en Suisse et en Europe? A savoir que celles qui seront appliquées, seront celles du pays de l'acheteur (soit Suisse, soit Européen).

 

2- Existe t'il une extension Shopify, qui vérifie que les informations du client soient valides et que cela soit cohérent et ne puisse pas s'appeler n'importe comment ? Par exemple Prénom: 164hr - Nom de famille: gfhkjfjkhg - adresse: 156184 - code postal: jhjhjh parce que pour le moment on peut y écrire n'importe quoi.

 

3- Comment fait-on, quand le client entre ces cordonnées pour qu'il doive coché la case "j'accepte les conditions générales de vente" ?

 

Voilà pour le moment c'est mes questions concernant les juridictions.

 

Je vous remercie déjà d'avance pour vos futures réponses.

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Shopify Staff
Shopify Staff
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Bonjour ultimesobjets !

 

Premièrement, Bienvenue dans la belle aventure de l’entrepreneuriat et du dropshipping !

 

Pour ce qui est de vos questions :

 

1. Nous offrons un outil pour vous aider à générer les documents suivants :

 

 

Par contre, il faut comprendre que ces modèles sont des modèles génériques. Je vous invite à vous informer auprès d’une autorité de droit dans votre pays afin d’avoir plus de détails sur la législation en vigueur ainsi que vos obligations légales et fiscales en tant qu’entreprise. Nous ne sommes pas en mesure de vous offrir des conseils au niveau des légalités, que ce soit chez nous au Canada ou dans d’autres pays du monde.

 

2. Pour ce qui est d’avoir une application qui vérifier les données des clients lorsqu’ils inscrivent leurs données, est-ce que c’est pour vous assurez de ne pas avoir de commandes frauduleuses ? Si c’est le cas, il y a plusieurs applications dans le Shopify App Store qui offrent des services pour vous aider à filtrer les commandes frauduleuses. Voici la liste complète : http://bit.ly/2IKCxz4.

 

Il y a aussi l’application Signifyd qui offre une garantie sur vos commandes. Ceci pourrait aussi être une option intéressante pour vous protéger contre les commandes frauduleuses.

 

3. Pour ce qui est de l’ajout d’une case à cocher pour l’acceptation de vos conditions, vous avez deux options :

 

  • Il y a un tutoriel (en anglais) dans votre Centre d’Aide qui explique comment ajouter cette case : http://bit.ly/2IHe8L5.
  • Il y a, aussi, plusieurs applications qui offrent cette fonction dans le Shopify App Store, voici la liste complète : http://bit.ly/2IMIzzd.

 

 

J’espère que ceci vous aidera dans la mise en place de votre boutique en ligne !

 

Au plaisir,

Marie | Social Care @ Shopify

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Pour en savoir plus, visitez le Centre d’aide Shopify en français ou le Blog Shopify

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