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Dépannage dans le canal de vente Facebook - Table des matières

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Bienvenue à la table des matières du canal de vente Facebook. Vous trouverez ici les paramètres de toutes les erreurs liées aux autorisations et permissions, ainsi que les étapes à suivre pour résoudre les problèmes connus de la chaîne Facebook. 

Sujets relatifs aux autorisations :

Veuillez consulter chaque fil de discussion pour vous assurer que vous avez configuré les autorisations requises dans votre Business Manager avant de contacter nos équipes d'assistance, car les autorisations incorrectes sont la raison la plus fréquente pour laquelle nos marchands ont de la difficulté à se connecter au canal de vente Facebook avec succès. 

Problèmes connus : 

Si vous rencontrez l'un des problèmes connus, veuillez consulter le fil de discussion correspondant pour traiter les étapes qui peuvent aider à résoudre le problème. 

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec la connexion du canal de vente Facebook, après avoir consulté tous les fils de discussion relatifs aux autorisations et les problèmes connus, veuillez contacter l’assistance Shopify pour obtenir de l’assistance supplémentaire en vous connectant à votre compte via ce lien: Assistance Shopify

Vous pouvez également nous contacter sur les médias sociaux via Twitter ou Facebook

Bonnes ventes !