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Erreur de décimale dans la phase de paiement

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Bonjour à tous, il arrive que par moment des clients m’écrivent pour me dire qu’il y a une erreur dans le total de paiement. J’ai joint la photo si quelqu’un a déjà eu affaire à cela je vais bien savoir comment régler cela pour éviter d’augmenter le mécontentement de mes clients. 
bonne journée à tous 

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