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Liste des pays n’apparait pas dans la page Checkout

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2020-06-04_13-25-52.jpg

 

Bonjour, j'ai un souci dans ma page de checkout sur mon thème TURBO, la liste des pays/région n'apparait pas, le menu déroulant est inexistant. De plus, je n'ai aucune option dans l'éditeur à gauche pour configurer la page checkout.

Help please =)

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Shopify Staff
Shopify Staff
482 52 72

Bonjour @apophis4!

Merci beaucoup pour la capture d’écran !

Est-ce que vous avez fait le test d’ouvrir la liste des pays dans le passage à la caisse de votre boutique, mais directement dans la boutique (côté client) ? Avec l’image que vous avez partagée, il semble que ce soit dans l’éditeur de thème que vous êtes.

Et est-ce que cette situation arrive dans tous les types de navigateur ou juste un en particulier ?

Si vous videz la cache du navigateur, avez-vous cette situation qui perdure ? Voici comment vider la cache de votre navigateur : http://www.viderlecache.fr/.

Pour ce qui est de la personnalisation de votre passage à la caisse, il est possible de changer les couleurs et ajouter un logo à partir de votre éditeur de thème, mais plutôt dans la section Paramètres de thèmes > Passage à la caisse, comme ici :


20-06-bkymn-x2vo9

 

Voici aussi la documentation à ce sujet, dans le Centre d'Aide : Personnalisation du style de votre page de paiement.

 

Au plaisir !

Marie | Social Care @ Shopify

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Pour en savoir plus, visitez le Centre d’aide Shopify en français ou le Blog Shopify

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Bonsoir, 

 

Moi aussi des personne qui a eu la réponse ? 

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J'ai également le même souci. Visiblement ce problème est récurrent et les solutions sont rares.

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