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Personnaliser les modèles d'e-mail

RÉSOLU
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Voyageur
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Bonjour,

Il m'est impossible de modifier mes pages de Notifications pour les clients;

Lorsque que je choisi [Personnaliser], et que je charge mon Logo par exemple, le bouton [Enregistrer] est inactif;

Il s'affiche également le contenu suivant "Bloqué par une stratégie de sécurité de contenu" à la place du texte de ma page e-mail.

J'espère obtenir une réponse rapidement,

Merciii d'avance

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Shopify Staff
Shopify Staff
399 33 63

Succès.

Bonjour maisondlachaise!

 

Ici Chloé du support en français chez Shopify

 

Ça semble plutôt embêtant comme problème! J'ai fait une recherche sur google à propos de ce message d'erreur "Bloqué par une stratégie de sécurité de contenu" et il semble que dans plusieurs cas le problème vienne de Firefox.

 

Mon collègue a tout de même réussit à reproduire le problème de son côté aussi avec Firefox, mais ça fonctionne correctement avec Chrome.

 

Pourriez-vous faire un essai avec Chrome pour voir si le problème est toujours là de votre côté?

 

Aussi, pourriez-vous nous dire quelle est la version de Firefox que vous utiliser et si vous avez des extensions d'installées sur votre navigateur?

 

Au plaisir,

Chloé | Social Care @ Shopify
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Voyageur
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Bonjour,

je vous remercie, effectivement avec CHROME cela a fonctionné,

Pour répondre à votre question, la version de FIREFOX que j'utilise est : Firefox Quantum 64.0.2 (64bits)

Cordialement,

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