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Problème activation forfait payant suite à période d'essai

MaxenceDC
Voyageur
19 1 5

Bonjour à tous,

Ma période d'essai s'est terminée alors que j'étais en vacances et lorsque je me connecte sur shopify pour me rendre sur la page administrateur pour sélectionner un forfait, il m'est marqué :

"erreur de chargement, la page n'est pas redirigée correctement, une erreur est survenue la cause peut être la désactivation ou refus de cookies"

 

Merci pour la moindre aide qui me sera apportée, je suis un peu en panique