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Produits et formulaire carte cadeau

RÉSOLU
GirlbossBox
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Bonjour à tous,

Je suis nouvelle et je vous sollicite pour trois points.

1- je n'arrive pas à voir en ligne les produits ajoutés via shopify ni ceux via Dsers.

2- je souhaite créer un formulaire pour gérer les cartes cadeaux 

3- merci de bien vouloir me faire un retour sur ma boutique www.girlboss-box.com.

Un énorme merci du temps accordé à la réponse de ces questions.

Bonne journée

 

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Marie
Shopify Staff
Shopify Staff
637 443 109

Succès.

Bonjour @GirlbossBox !

 

Ça va me faire plaisir de vous aider. Au sujet de votre premier point, comme quoi vous ne voyez pas les produits ajoutés sur votre boutique. Si je comprends bien vous utilisez l’Application Dsers pour synchroniser vos produits. Si c’est le cas, il se peut qu’il y ait un léger délai d’intégration avec cette Application, mais si le problème perdure après plusieurs heures. Je vous invite à communiquer avec l’assistance technique de Dsers pour vérifier la situation. Vous pouvez les contacter à partir de leurs site web, par email ou Messenger, ici : https://www.dsers.com/fr/.

 

Pour le formulaire de carte cadeau, est-ce que vous savez qu’il est possible de générer automatiquement des cartes cadeaux en ligne lorsque vous activez l’option de carte-cadeau ? Voici plus d’information sur la Vente de cartes-cadeaux, dans le Centre d’Aide et nous avons l’article Comment vendre des cartes-cadeaux sur votre boutique en ligne ?, dans le Blog Shopify qui pourrait vous intéresser.

 

Pour le retour sur votre boutique, je serais heureuse de voir avec vous les places où nous pourrions optimiser votre boutique. La première chose que je remarque c’est la page « À propos » qui semble manquante. Il y a dans le bas de vos pages l’« À propos », mais il ne mène pas sur une page. Avec le style de produit que vous vendez, des abonnements à des boites de produits, je crois qu’il soit très important d’avoir une page « À propos » pour expliquer Qui est l’entreprise, Pourquoi vous existez et Comment l’idée vous êtes venu de faire des abonnements de boites de produits.

 

Nous avons quelques articles qui pourraient vous inspirer pour la création de cette page :

 

Par la suite, la page Contact est aussi très importante pour renforcir la crédibilité de votre boutique et rassurez les clients qu’ils peuvent facilement vous rejoindre en ayant plusieurs moyens de contact (formulaire, numéro de téléphone, adresse email, médias sociaux...). L’article 5 étapes pour créer une page « Contactez-nous » efficace pour votre site e-commerce, pourrait vous aider à créer cette page.

 

Et pour terminer, je vous recommande d’aller à travers de notre Guide complet pour vous lancer dans l’e-commerce : Comment créer, lancer et promouvoir sa boutique e.... Une fois que vous aurez fait ces ajustements, n’hésitez pas à nous recontacter ici ou sur les médias sociaux (Facebook ou Twitter) pour que nous continuions ensemble l’optimisation de votre boutique.

 

Au plaisir,

Marie | Social Care @ Shopify 
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