Toutes mes collections s'affichent "indisponible"

[maison]

Bonjour,

Après avoir créé toutes mes collections afin de les rattacher à mes pages préalablement crées, je constate:

Collections>Titre> "nom de ma collection" indisponible

(j'ai déjà fais la manipulation: Canaux de vente [gérer]> [V] online store [enregistrer])

Cependant, lorsque j'ajoute un produit à mon catalogue, je retrouve bien la liste de mes catégories dans la partie [collections (rechercher des collections)]

En contre partie, je ne retrouve pas mes collections:

Navigation>Menu principal>Elements du menu> "nom de ma page" [modifier] Lien>collections> X

Pouvez-vous m'apporter de l'aide?

Merci d'avance

[Fuznet]

Bonjour,

Pouvez-vous envoyer un screen d'une collection svp ?

Cordialement,

Fuznet.

[maison]

Voilà et je remarque qu'entre hier et aujourd'hui la collection "Velours" est passé disponible

[Fuznet]

Bonjour,

Allez dans les collections concernées et :

Puis :

Terminé > Sauvegarder.

[maison]

Comme je l'ai indiqué dans mon premier message:

(j'ai déjà fais la manipulation: Canaux de vente [gérer]> [V] online store [enregistrer])

Voici en images:

Je coche puis je clique sur TERMINER

J'ENREGISTRE

... puis le canaux repasse à 0

[Fuznet]

Ajoutez-nous en compte staff / employé : contact@fuznet.com

Droits : produits, thème et paramètres.

Nom: Agence
Prénom: Fuznet

Si vous ne savez pas comment faire suivez ce guide : https://www.fuznet.com/blog/ajouter-un-compte-staff-sur-shopify

Cordialement,
Fuznet.

[Chloé]

Bonjour!

Avez-vous ajouté une date de publication à votre collection? Si la date est dans le futur, alors la collection demeurera indisponible.

Voici plus d'info sur la disponibilité des collections ici. 

Laissez-nous savoir si c'est la cause du problème, ou si Fuznet réussit à vous aider!

Au plaisir, 

[doubi26]

bonjour ,

j'ai exatement le meme probleme ! pouvez-vous m'aider c'est urgent !!

[maison]

Bonjour,

pour ma part ca c'est finalement débloqué le lendemain naturellement,

je n'ai pas eu d'explications réelles mais il me faut à chaque fois 24h pour que mes collections s'affichent disponibles,

;)

[doubi26]

Merci pour votre reponse , j'espere que shopify va pouvoir m'aider .

ce qui est encore plus etange c'est que quand je creer une collection via l'application shopify de ma boutique et bien ca marche et quand je retourne sur l'ordinateur pour creer une autre collection ELLE elle passe en indisponible .