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connexion domaine externe en .tech

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bonjour,

 

j'ai acheté un nom de domaine sur OVH en .tech

j'ai modifié la zone DNS sur ovh selon la procédure ici : https://help.shopify.com/fr/manual/domains/add-a-domain/using-existing-domains/connecting-domains

j'ai attendu 48h la propagation

j'essaie de connecter ce nom de domaine dans l'onglet "domaines" de ma boutique, "connecter un domaine existant", quand j'entre le nom de mon domaine, le message que je reçois est : ce nom de domaine est disponible pour 20€ par mois. il m'est impossible de le connecter.

 

auriez vous déjà eu ce genre de problème et comment l'avez vous résolu ?

 

merci

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Shopify Staff
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Bonjour MP03 !

 

Ici Marie de l'équipe de Gourous chez Shopify.

 

Merci pour les détails de votre situation avec l'intégration de votre nom de domaine dans votre compte Shopify. Est-ce que vous cliquez bien sur le lien Connecter un domaine existant dans l'onglet Domaines?

 

10-08-v0s3h-1tmow

 

 

Dans cette section, vous devez inscrire le nom de domaine et le processus de vérification de connexion se fera à cet endroit.

 

10-09-va8of-yhy9r

 

 

Si vous suivez ce processus et avez un message d'erreur, c'est possible de me partager une capture d'écran d’où le processus bloque pour que je puisse mieux comprendre ce qu'il se passe dans votre compte.

 

Cordialement,

Marie | Social Care @ Shopify

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