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impossible de voir la liste des pays dans le checkout

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Bonsoir, depuis pas mal  de temps impossible de voir la liste des pays dans le checkout une idée svp ? Bien a vous. Leo D

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Shopify Staff
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Bonjour @leo33!

Ici Daphné, de l'équipe soutien à Shopify. 

C'est une bonne question!

Bien que je ne puisse pas en être certaine sans avoir jeté un coup d'œil à la configuration de l'expédition dans votre boutique, la raison la plus probable est que vos profils d'expédition sont limités à certains pays (ou même à un seul pays). Voici un exemple de ce que cela pourrait ressembler :


Consultez vos zones d'expédition dans la section Paramètres > Expédition et livraison pour voir si vous avez ajouté les pays pour lesquels vous souhaitez expédier dans vos paramètres. Seuls les pays qui sont sélectionnés dans les zones que vous avez créées apparaîtront dans votre checkout. Pour plus d'informations sur la configuration de vos zones d'expédition, consultez ce document d'aide

Autrement, il peut y avoir un problème de code si vous utilisez un thème tiers qui n'est pas inclus dans notre Shopify Theme Store ou si vous avez apporté des modifications au code de votre checkout (par exemple avec une application).

J'espère que cela répond à votre question. Si vous ne trouvez pas la solution après avoir vérifié vos zones de navigation, veuillez me le faire savoir!

 

Daphné | Social Care @ Shopify 
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