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jai recu ce mail je c'est pas quoi faire

melanie16160
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* Veuillez noter que le défaut de terminer le processus décrit ci-dessous entraînera la suspension de votre nom de domaine. **

Cher client,


S’il vous plaît lire cet e-mail important attentivement.
Récemment, vous avez enregistré, transféré ou modifié les coordonnées d’un ou de plusieurs de vos noms de
domaine. L’ICANN exige que tous les bureaux d’enregistrement accrédités valident vos nouvelles coordonnées. Vous pouvez lire sur la nouvelle politique de l’ICANN à :


nom de domaine Jours jusqu’à la suspension
 4

Vous aurez également reçu cet avis si nous n’avons pas pu livrer avec succès un e-mail whois Data Reminder Policy (WDRP) ou un avis de rappel de renouvellement.
Afin de vous assurer que votre nom de domaine reste actif, vous devez maintenant cliquer sur le lien suivant et suivre les instructions fournies :


 
Si vous ne suivez pas le lien ci-dessus et ne terminez pas ce processus, vous finirez par entraîner la suspension de votre nom de domaine.
Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à entrer en
contact.


Merci de votre
attention, Shopify
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Armelle
Shopify Staff
Shopify Staff
125 71 37

Bonjour @melanie16160 !

Est-ce que l'email ressemble à ceci par hasard?

06-08-33091-20824

Si c'est le cas, ceci est un email normal. ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers is an American) a besoin de vérifier vos informations de contact afin de s'assurer que vous êtes un registraire accrédité et pour enregistrer votre domaine. Il vous suffira de cliquer sur le lien bleu, comme l'image ci-haute le montre, et suivre les courtes étapes d'instruction. 

Avez-vous acheté un domaine sur Shopify? La confirmation de cet email doit se faire dans 15 jours suivant l'achat d'un domaine. Dans votre cas, il ne vous reste que 4 jours. Assurez-vous de répondre aux demandes de cet email, avant l'expiration de ce temps limite, afin d'enregistrer votre domaine. 

Email perdu, quoi faire?

Si pour une raison ou une autre, cet email n'est plus accessible, vous pouvez renvoyer l'email si le domaine a été acheté sur Shopify. Pour se faire, vous voudrez vous rendre à votre interface d'administrateur et cliquer sur Boutique en ligne > Domaines > Gérer (à côté de votre domaine à vérifier). Vous verrez un message jaune en haut de page. Cliquez sur le bouton 'Envoyer l'email'

Nature d'un email Shopify

Normalement, lorsque l'adresse email de provenance fini par @shopify.com, l'email provient bien de Shopify (comme l'image en haut). Mais, il y a toujours la possibilité que cela ne soit pas le cas. Si le contenu de l'email vous demande des informations sensibles et semble suspicieux, n'y répondez-pas. Contactez plutôt notre assistance et partagez une capture d'écran de l'email reçu. Notre équipe pourra étudier l'email avec vous et déterminer si celui-ci est légitime ou non.

Et voilà! Sinon, comment vont les affaires sur Shopify? Êtes-vous à vos débuts de construction de boutique?

ARMELLE | Social Care @ Shopify 
 - Ma réponse est-elle utile? Cliquez sur J'aime pour me le faire savoir! 
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 - Pour en savoir plus, visitez notre Centre d'aide en français ou le Blog Shopify

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melanie16160
Nouveau membre
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Je suis au début encore mais j'ai déjà validé le nom de domaine 

Et on s'enregistre comment ? A l ican 

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Armelle
Shopify Staff
Shopify Staff
125 71 37

Génial, je vous souhaite officiellement la bienvenue parmi nous @melanie16160 !

Pour ce qui est l'ICANN, autre que de suivre les instructions présentées dans l'email que vous avez reçu, il n'y a rien d'autre de particulier que vous avez besoin de faire pour vous enregistrer à l'ICANN. Si je comprends bien, vous avez déjà cliqué sur le lien dans votre email puis soumis vos informations pour enregistrer votre domaine, c'est bien ça? Si ce n'est pas déjà fait, vous pouvez relire ma réponse initiale.

Si tout est bien fait, votre domaine devrait être enregistré et vous devriez le voir apparaître à votre barre URL lors de la visite de votre boutique en ligne. Bien sûr, assurez-vous que celui-ci est bien le domaine principal en cliquant sur Boutique en ligne > Domaines dans votre interface d'administrateur. S'il ne l'est pas, vous pouvez changer cela en suivant les instructions de ce document: Configurer votre domaine principal

Dites-moi si vous avez quelques questionnements sur votre domaine. S'il y a un problème, nous pouvons toujours voir cela ensemble. Sinon, comme vous êtes à vos débuts, je vous encourage de consulter notre liste de vérification pour vous assurer que votre boutique soit bien prête pour son lancement. Elle peut servir de très bon guide. 

 

ARMELLE | Social Care @ Shopify 
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